Les institutions financières disposent de systèmes de sécurité afin que les informations entre la banque et le client soient confidentielles, évitant ainsi leur éventuelle lecture ou manipulation par des tiers. Certaines banques et caisses d'épargne permettent au client scannez votre équipement informatique, pour vérifier que vous pouvez effectuer tout type d'opération bancaire en toute sécurité. Un autre système consiste à afficher l'heure et la date de la dernière connexion, afin de détecter s'il y a eu une entrée en dehors du client.
Les nouvelles technologies appliquées à la banque ont permis aux utilisateurs d'accéder et d'exploiter des comptes à partir de n'importe quel ordinateur ou téléphone. Mais si l'utilisateur ne suit pas une série de précautions, cybercriminels ils peuvent violer l'accès à vos comptes. C'est pourquoi les associations de consommateurs et les institutions financières elles-mêmes exhortent les utilisateurs de ce type de service à prendre une série de mesures de sécurité pour empêcher les clients de voleurs d'ordinateurs réalisez vos objectifs.
Tout d'abord, lors du choix d'une entité où investir l'argent ou effectuer tout type d'opération bancaire à travers le réseau, il faut s'assurer qu'elle est inscrite au registre des entités de la Banque d'Espagne, de la Commission nationale du marché des valeurs mobilières (CNMV) ou de la Direction générale des assurances, et qu'elle est autorisée à opérer légalement.
Banque en ligne: mesures de sécurité
L'OCU rappelle que les clients bancaires en ligne, ils peuvent être plus exposés à d'éventuelles escroqueries, ils doivent donc prendre des précautions extrêmes grâce à une série de mesures, parmi lesquelles: gardez toujours les mots de passe secrets; utiliser des codes d'accès aléatoire (combinant de préférence des chiffres et des lettres, mais sans recourir à des chiffres évidents); évitez d'accéder à la banque à partir d'ordinateurs publics.
Vérifiez que vous parcourez les pages sécurisées (un cadenas apparaît en bas à droite); ne quittez pas l'ordinateur tant que la session n'est pas terminée et éteignez-le plus tard. Enfin, il est souligné qu'il est important de mettre à jour les navigateurs avec les protocoles de sécurité et les pare-feu, ainsi que d'enregistrer ou d'imprimer la copie de l'opération, à titre de preuve.
Certificat de sécurité
Les banques espagnoles dans leur ensemble offrent actuellement d'excellentes mesures de sécurité pour protéger leurs clients contre d'éventuelles attaques de criminels informatiques. L'un de ces outils est le certificat de sécurité qui garantit la sécurité et confidentialité des données qui sont échangés entre le client et l'institution financière. Si al acceder al servicio, el navegador no reconoce este certificado, le indicará que éste ha caducado, por lo que se deberá actualizarlo en el ordenador haciendo doble clic encima del «candado» que aparece en la parte inferior de la pantalla y pulsar “instalar certificat".
Concernant la transmission d'informations entre l'ordinateur de l'utilisateur et le serveur web de l'institution financière, il est à noter que cela se fait via un protocole de cryptage SSL (lecteur de socket sécurisé) de 128 les bits, le cryptage maximum qui existe actuellement. Toutes ces mesures empêcher les tiers peut voir ou modifier lesdites données.
De plus, pour vérifier que vous opérez sur un site Web sécurisé, l'adresse de la page doit commencer par "httpS". De même, un «cadenas fermé» ou une «clé» doit apparaître en bas de l'écran. Ces outils mis à disposition des banques et caisses d'épargne permettent un double objectif, d'une part, que le client communique ses données au centre serveur de l'institution financière et non à aucun autre qui tente de se faire passer pour lui. Et d'autre part, qu'entre le client et le centre serveur les données «voyagent» cryptées, évitant leur éventuelle lecture ou manipulation par des tiers.
Recherche de virus
Les institutions financières espagnoles face à l'augmentation progressive des virus informatiques et les spywares (il reste des logiciels espions installé involontairement, et qui peut capturer les informations personnelles et financières de l'utilisateur) qui peuvent affecter les opérations bancaires effectuées par des milliers et des milliers d'utilisateurs ont décidé d'augmenter et d'innover les mesures de sécurité dans leurs toiles, dans lequel ils offrent des informations pratiques sur tout problème qui arrive au client.
Lors d'une visite des pages sites des banques et des caisses d'épargne, il est clair que la plupart d'entre elles disposent de services spécifiquement dédiés à la question de la sécurité, dans lesquels l'utilisateur, en plus de recevoir des informations sur les mesures à prendre dans ces situations, reçoit une explication sur la sécurité que le la banque ou la caisse d’épargne, ainsi que les services qu’elles offrent.
Systèmes de sécurité
Le plus innovant est celui que Bankinter a lancé en mettant à disposition de ses clients un antivirus spécialisé dans l'environnement financier, entièrement gratuit. Le temps d'exécution est inférieur à 30 secondes, se mettant à jour automatiquement à chaque exécution. Ce moteur de recherche utilise une nouvelle technologie Mode en ligne, détectant les virus qui s'exécutent sur votre ordinateur au moment de l'analyse. De cette manière, l'utilisateur peut l'utiliser en complément de son antivirus traditionnel.
Nécessite Internet Explorateur 5.5 ou versions ultérieures. Au lancement de l'analyse de l'équipement, le téléchargement d'un type de fichier est exécuté Active X dont le processus peut prendre quelques secondes, pendant lesquelles l'écran d'exécution de l'antivirus sera laissé sans contenu. Il dispose également d'un autre outil pour sécuriser les opérations réalisées par ses clients.
Évitez les risques
Il s'agit de saisir les coordonnées de votre carte-clé à chaque fois que l'utilisateur signe une opération, celle-ci est effectuée à l'aide d'un panneau graphique, un système qui vous permet d'éviter le risque de programmes appelés «chevaux de Troie», qui tentent de capturer des informations en appuyant sur le clavier. «Nous soumettons nos systèmes d'information à des tests d'intrusion périodiques, internes et externes.», Soulignent-ils de Bankinter.
La mise en œuvre de ces mesures de sécurité permet aux clients qui utilisent la banque en ligne Ils sont dans un environnement sécurisé et les transactions que vous effectuez, consultation de vos comptes personnels, virements, vente de titres, etc., se font de manière totalement satisfaisante sans aucune surprise négative. C'est pourquoi de nombreuses entités ont décidé d'étendre ces systèmes. C'est le cas de Banco Sabadell, qui a commencé à utiliser le signature électronique sur vos e-mails. Cette méthode garantit l'identité de l'émetteur, qui a reçu la validation de son adresse e-mail au moyen de la signature électronique via une autorité de certification numérique, et que, dans le même temps, "Garantit techniquement que le contenu du message n'est pas modifié en transit par des tiers», Affirment-ils de la rive du Vallesano.
Capturez les informations
D'autres formules efficaces que la banque espagnole a développées pour empêcher des tiers de voir ou de capturer les informations échangées, pour offrir une plus grande sécurité est un système de déconnexion automatique, qui déconnecte l'utilisateur dans le cas où quelques minutes se sont écoulées sans avoir effectué aucune opération, ainsi que l'apparition dans le web de la date et de l'heure de la dernière connexion, afin que le client puisse détecter s'il y a eu une connexion non établie par lui. BBK et «la Caixa» sont un exemple des nombreuses institutions financières qui ont décidé d'appliquer ce système pour éviter la fraude sur Internet.
Une autre variante est celle appliquée par “la Caixa” pour ceux qui utilisent la “Línea Abierta”, en les protégeant par le service “CaixaProtect », qui dispose d'un système de protection contre la fraude ou le vol, "Sans assumer aucune responsabilité ou dépense pour une utilisation frauduleuse par le client», Expliquent-ils de l'entité. Un avis immédiat n'est requis que lorsqu'une irrégularité est détectée. L'un de ses principaux avantages est que «Si nous avons votre numéro de portable, nous vous informerons automatiquement des opérations de montant plus élevé effectuées avec vos cartes ou sur Línea Abierta par SMS ».
Conseils de base
Enfin, il existe une série de recommandations pour que la protection de l'ordinateur et des informations qu'il contient soit satisfaisante:
- Installez un système antivirus sur l'ordinateur et maintenez-le à jour en permanence.
- Évitez d'ouvrir des e-mails d'origine inconnue.
- Actualisez votre ordinateur personnel avec les dernières mises à jour de sécurité recommandées pour votre système d'exploitation et votre navigateur.
- Vous ne devez en installer aucun ,software d'origine étrange ou suspecte.
De même, ils indiquent que vous devez toujours vérifier que les données sont saisies sous un connexion sécurisée (lorsque le symbole d'un cadenas fermé apparaît dans votre navigateur). Si une connexion est établie à partir d'un ordinateur public ou partagé, le cache du navigateur (fichiers Internet temporaires) doit être effacé pour supprimer toutes les données saisies. Il est pratique d'accéder à la banque directement depuis votre navigateur (en tapant l'adresse de l'institution financière) et non à partir de liens sur des pages qui offrent peu de confiance. Et rappelez-vous que le «code utilisateur» et le «mot de passe personnel» sont des données personnelles et confidentielles, qu'ils recommandent de changer périodiquement.
Recommandations concernant votre ordinateur
La prévention est la meilleure arme dont disposent les internautes bancaires pour protéger leur identité, à travers des opérations simples qui préserveront le matériel informatique d'éventuelles attaques externes pouvant affecter tout mouvement bancaire effectué. Voici quelques-uns d'entre eux:
- Mettez à jour la version du navigateur.
- Éliminer périodiquement biscuits de l'ordinateur.
- Faites des copies de sauvegarde et maintenez le système d'exploitation à jour avec les dernières mises à jour.
- Ne partagez pas de fichiers ou d'imprimantes avec des tiers.
- Vérifiez périodiquement les pages visitées. Cette opération peut être effectuée en consultant l'option "Historique" du navigateur.