Raha saatmine hääle ja vestlusrobotitega

Dinero

Uute tehnoloogiate esilekerkimine pakub panga klientide maksetele erinevaid lahendusi. Kust nad saavad oma väetisi valmistada, tarbija maksed või isegi silmitsi aktsiaturgudel tehtavate toimingute maksetega. Ainus nõue on varustada vajalike tööriistadega, et suunata neid liikumisi kasutajate arvelduskontole. Läbi igasuguste tehnoloogiliste seadmete, alates mobiiltelefonidest kuni viimase põlvkonna seadmeteni.

Nende soovitud eesmärkide saavutamiseks on pankadel olnud laias valikus üllatavate tulemustega tehnoloogilisi rakendusi. Enamasti esindatud kaastöödega nende finantskontsernide fintech või sõltumatutest ärimudelitest. Eesmärgiga mõlemal juhul ja see pole muu kui pangateenuste tehnoloogia tugevdamine. Seni, et füüsilise rahaga on maksete tegemine üha keerulisem, nagu see praegu on.

Üks levinumaid rakendusi on see, mis on seotud mobiilimaksetega ja millel on erinevad peategelased. Viimaste kuude jooksul on välja töötatud üks kõige uuenduslikumaid elemente hääle kaudu raha saatmise süsteem, mis üritab muuta tarbijate harjumused kaalutlustest kõrgemal. Kõigil juhtudel on kõigis neis maksesüsteemides ühine nimetaja ja see on see, et raha jõuab kontakti kontole mõne minutiga. Mis on ikkagi meie esmatähtis eesmärk.

Raha saatmine hääle kaudu

IPhone'i kasutajate jaoks on BBVA lisanud uue funktsiooni: rahaülekanded Siri häälassistendi kaudu. Selleks märkige lihtsalt kontakti nimi, kellele nad soovivad raha saata, ja summa ning seade hoolitseb operatsiooni eest ohutult, ilma et peaksite mobiilipanga rakendus. See teenus on olnud kasutusel alates eelmise aasta viimastest kuudest ja see tähendab radikaalset muutust selles finantsasutuste pakutavas teenuses.

Selle uue teenuse kasutamiseks peab iPhone'i kasutaja seadistama oma sõrmejälje nii telefonis kui ka finantsasutuse rakenduses, olema Bizumi kasutaja ja oma mobiilipangas aktiveerinud Siri kasutamise, mida saab teha teie profiili seaded. Teisalt on kehtestatud täiendav turvameede ka üle 20-euroste toimingute jaoks nii raha saatmisel Chatboti kaudu kui ka koos Siri assistendiga. IPhone'i puhul peab operatsiooni tellija kinnitama seda oma sõrmejälje või näoga (FaceID). Chatboti kaudu toiminguteks peate kasutama operatsioonivõtit, mille klient selle sooritamisel mobiiltelefonilt saab.

Sõnumside rakendused

võrgustikud

Teiselt poolt on ka teisi süsteeme, kus makseid saab kiiresti ja tõhusalt vormistada. Näiteks sõnumside jaoks välja töötatud rakenduste kaudu, mis kujutavad endast veel üht olulist muutust kliendisuhete mõistmisel rahamaailmaga. Selles mõttes on see uuenduslik strateegia, mis on suunatud mõlemale iOS-i kasutajatele meeldib Android. Väga täpselt määratletud mehhanismiga, kus kasutajad saavad Facebooki Messengeri või Telegrami stiilis, kõige asjakohasemate seas, raha saata sõnumirakenduste vestlustest. Rakendusse integreeritud vestlusroboti kaudu.

Teine süsteem, mis võimaldas seda eesmärki täita ja mis oli mõeldamatu vaid mõni kuu tagasi, on raha saatmine otse rakenduste WhatsApp, Telegram, Hangouts või Messenger klaviatuurilt. Selle lahenduse eelis on sarnaste omadustega süsteemide ees, kuna pangarakendust pole vaja avada mobiiltelefonilt. Seetõttu on see lihtsam süsteem, mis kasutab maksete vormistamisel oma eesmärgi saavutamiseks vähem vahendajaid.

Täiustatud biomeetriline identifitseerimine

Muidugi pole need ainsad süsteemid, mis pangandusturul võimaldavad tavapäraseid makseid vormistada, vaid need on füüsilise raha likvideerimine ja muud vahendid, näiteks krediit- või deebetkaardid. Julgemate lähenemistega, sealhulgas nn täiustatud biomeetrilise identifitseerimisega, mida mõned meie riigi pangandusüksused on rakendanud. Tulemustega, mis võivad olla pangaklientide huve palju rahuldavamad. Lisaks muudele tehnilistele kaalutlustele.

Täpsemalt võimaldab aasta algusest kehtinud täiustatud biomeetrilise identifitseerimise süsteem kasutajatel end oma rakenduses biomeetriliste tehnoloogiate abil, näiteks näotuvastussüsteem. Teiselt poolt on neil ka võimalus end iirise kaudu identifitseerida üksuste mobiilipangas. Igal juhul oleks see midagi sellist, mida võiks mõni aasta tagasi pidada ulmeks, kuid mis on praegu täiesti reaalne. Ehkki selle rakendamise mõju panga- ja finantsteenuste kasutajate seas on veel lahendamata.

Pimedatele mõeldud rakendused

pime

Kuid tehnoloogilised uuendused ei piirdu praktiliste lahenduste pakkumisega mis tahes pangateenuse kasutajatele. Kui ei, siis vastupidi, nad lähevad kaugemale ja jõuavad isegi pimedate sektorisse. Sest tegelikult on mõned meie riigi pangandusüksused lansseerinud uued mobiilirakendused, mis on saadaval iOS-i ja Android-i operatsioonisüsteemidele, mis võimaldavad kerge füüsilise või vaimupuudega pimedaid tegutsevad kõigis panga sularahaautomaatides.

Muidugi juhatab see uus tööriist nägemispuudega inimesi enda valitud sularahaautomaadi juurde ja hõlbustab sularaha väljavõtmist. Teie jaoks on sel viisil kõrvaldatud tõkked, mida need inimesed võivad leida, kui nad on nende omadustega tehnoloogilise seadme ees. Ainus nõue selle rakenduse allalaadimiseks, mis on välja töötatud selle vajaduse rahuldamiseks, on selles klassirühmas nii ilmne. Lisaks pimedatele inimestele võib sellest tehnoloogiast kasu olla ka füüsilise või kerge vaimupuudega või eakatele inimestele, kes tunnevad end kindlamalt, kui saavad usaldusväärses kohas sularaha reserveerida.

Elektroonilised rahakotid?

Muud viimastel kuudel välja töötatud tehnoloogilised süsteemid mõjutavad panga kasutajate muid vajadusi. See on nn elektrooniliste rahakottide konkreetne juhtum ja need pakuvad täielikku valikut funktsioone alates viivitamatu uuendamine ostutasude kohta kuni lojaalsuspunktide lunastamiseni reaalajas.

Viimane panus sellesse uuenduslikku maksesüsteemi ei põhine muud kui funktsiooni „Mobiilse asukoha kinnitamine” kaasamine. See funktsioon kinnitab punkti, kus klient neil hetkedel viibib ja see võib teile suureks abiks olla mitmete pangaoperatsioonide korral, sealhulgas muidugi mis tahes kommertsoperatsioonide maksetega seotud toimingute puhul. Ehkki see on strateegia, millel on kõige noorem profiil selles sektoris, kus seda uut tipptasemel tehnoloogilist mudelit peamiselt arendatakse.

Maksed investeerimistoimingutes

Pagose

Mõnel neist maksesüsteemidest, millest oleme rääkinud, on igapäevaelus erinevad rakendused. Üks neist põhineb aktsiaturgudel aktsiate ostmisel ja müümisel tasude vormistamisel. Seega lihtsustab ja hõlbustab seda tüüpi toiminguid et neid saaks igal ajal läbi viia ja mis on olulisem igast sihtkohast või kohast. See on üks selle suurtest eelistest traditsiooniliste maksevahenditega võrreldes. See tähendab, et kiirus ja turvalisus ületavad muid kaalutlusi.

Lõpuks tuleb märkida, et need süsteemid saab paari aasta pärast luua igasuguste finantsturgude toimingute jaoks ja hõlbustada teatud viisil toiminguid ennekõike. Seni, et finantsasutuste ja nende klientide vaheline suhe muutub. Ainuke miinus, mida vajate õppeprotsess kuni klient harjub nende vahenditega opereerima, millest oleme selles artiklis rääkinud. Kui kliendi mobiilseadme väljastatud geograafilise asukoha teavet kasutatakse isegi tehingute kinnitamiseks, mida nad reisil oma deebetkaartidega teevad.

Teatud viisil tähendab see tavapärasemate maksevahendite, mis on praegu esindatud, asendamist näiteks krediit- või deebetkaartidega. Seal, kus pole välistatud, et raha haldamisel ja hooldamisel tekib suurem kokkuhoid. Kui komisjonitasud ja muud kulud, mis seda tüüpi toimingutega kaasnevad, on põhimõtteliselt seotud rahaga, välja arvatud.


Ole esimene kommentaar

Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutab: Miguel Ángel Gatón
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.