Postiloendid, CRM ja kliendihaldus

turundus

E-postist on saanud võimas tööriist müüa või turustada mis tahes liiki tooteid või teenuseid. Kuid sellega kaasnevad ka mitmed täiendavad eelised masspostitus ja see toob kaasa reklaamikampaaniate või klientidele või kasutajatele mõeldud teabe täiustamise. Nii suureneb oluliselt nende saajate arv, kellele kaubamärgi sõnum võib ulatuda. Mis on siiski olulisem, valides programmeeritud viisil nende ettevõtete või kasutajate profiili. Sest ei saa unustada, et üks tootlikkuse või müügi suurendamise võtmeid seisneb kasutajate kohta parima teabe omamises.

Selles mõttes pöörab erilist tähelepanu uute e-turundustööriistade ilmumine, mis võimaldavad välja töötada erinevaid kommertsstrateegiaid. Infolehtede loomisest kuni postituste saatmiseni, muu hulgas. Kuid alati eesmärgiga tellijate nimekirja õigesti hallata ja isegi võimalusel analüüsida iga hetke jaoks kõige sobivamaid e-posti kampaaniaid. Nende toimingute üks tagajärgi on see, et massposti saatmine on alati palju tõhusam kui traditsioonilisemate süsteemide kaudu.

Üheks probleemiks, mis paljudel ettevõtetel on, on see, et massiliste e-kirjade saatmine ei too kasumit. Põhjuseks võib olla see, et nende turundustoimingute teostamiseks sobivaima mudeli valik pole olnud edukas. Kus see on vastuvõtjate hulgas, kes isegi ei jõua sõnumit avada, väga sageli. Või lihtsalt, et nad ei pööra neile piisavalt tähelepanu. Et vältida kõiki neid olukordi, mis võivad raisata aega ja isegi ressursse, pole midagi paremat kui koguda laialdast teavet postituste kohta.

Hankige täpsemat statistikat

Muidugi, üks nende eesmärkide saavutamise süsteemidest realiseerub nende tugede statistika kaudu, milleks on meilid. Noh, need on väga kasulikud, sest aitab teada saada, kes on tellijad, kes neid avavad, klõpsavad nad ja nende sagedust või geograafilist asukohta. Nii võivad need teabevahendid toetada turunduskampaaniaid.

Kuid unustamata kaubanduskampaaniate täiustamist. Muuhulgas seetõttu, et tellijate profiil piirdub pakkumisega, mida neile pakutakse arvuti teisest küljest. Seni, et need on innukam seda teavet saama ja nad ei lükka neid kunagi tagasi. Või vähemalt vähendatakse rämpspostiloendite moodustamist.

Selleks on täiesti vaja määratleda eesmärgid ja proovida jõuda teie sõnumite suhtes väga altivate abonentide või saajate rühmani. Selles mõttes on Kliendisuhete juhtimine (CRM) on väga tõhus vahend korralikuks korraldamiseks. Potentsiaalsete klientide arvu suurendamiseks. Selle tegevuse tagajärjel on mõju ärikontodele automaatne. Mis tahes kaubandusliku või isegi informatiivse meedia tootmise suurenemisega.

Mis on CRM tegelikult?

CRM

Enne piisava turundusautomaatika loomist on vaja teada, millest koosneb kliendisuhete haldamine. Noh, see on palju enamat kui toretsev lühend, mis on seotud turundussektoriga. See on rida süsteeme, nii et e-kirju mine edasi kasutajate seas tekitatava huvi osas.

Suurepärane alustavatele ettevõtetele, väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele ning isegi konsultantidele. Seda mõistetakse tarkvarafirmade sektorina, mis vastutab uute lahenduste pakkumise eest ettevõtetele ja spetsialistidele. Mitte ainult kasumi suurendamiseks, vaid ka kulude optimeerimine. See tähendab, et need aitavad selle rakendamise abil raha kokku hoida.

Igal juhul tuleb valida süsteemid, mis neid vajadusi kõige paremini rahuldavad. Sest sõltuvalt selle rakendusest võib müügi kasv olla suurem või väiksem kui esialgsed plaanid. Lisaks sellele on sellel element ka massiivsete kirjade saatmisel. Nii et ühtegi neist ei saaks raisata. Kuidas? Noh, väga lihtne, luues loendi saajatest, kes seda toodet või teenust nõuavad.

Rämpsposti eemaldamine

Esimene tulemus selle innovaatilise turundussüsteemi rakendamisel realiseerub selles osas, et kasutajad soovivad kogu teabe edastamist. Ei saa unustada, et üks sedalaadi isikupäratu suhtlemise tekitatud probleeme on see saab liigitada rämpspostiks või rämpspostiks. Millega selle tõhusus oleks täiesti null või vähemalt väga madal. Nii on andmehaldus senisest palju konkurentsivõimelisem. Sest mõlema poole suhted on palju sujuvamad. Uute ühenduskanalite avamise võimaldamine.

Mida sa saad? Noh, sellele tegevusele pühendunud ettevõtete vaatenurgast jõuda oma klientideni paremates tingimustes. Ja neil on vajalik teave teha oma otsuseid. Nende toimingute tulemusena võidavad mõlemad protsessi osapooled. Ärisuheteni jõudmine võib olla täiesti kadestamisväärne.

Turundus: ärisuhted

suhted

Nendel põhjustel võib öelda, et täna on kliendisuhete haldamine midagi enamat kui lihtsalt arenenud turundusstrateegia. See on tõeliselt motiveeriv süsteem mõistmise ja reageerida klientide vajadustele mis on juba portfellis. Kuid ka nende loendite suurendamiseks tootlikkuse suurendamiseks. See, kus e-kirjade saatmine teie huve enam ei takista. Kuid parim viis müügi või teabe optimeerimiseks.

Lõpuks on väga huvitav mõista, et nende tugede analüüs võimaldab eristada suurepärast ja halbast andmehaldusest. See on oluline tegur võitluses teiste sektori ettevõtete konkurentsivõime vastu.


Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutab: Miguel Ángel Gatón
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.