Όταν χάνεις τη δουλειά σου αλλά ξέρεις ότι θα μπορείς να εισπράξεις επίδομα ανεργίας, είσαι πιο χαλαρός. Όμως, πολλές φορές, ο χρόνος που χρειάζεται για να σας απαντήσει μπορεί να σας κάνει να χάσετε τα νεύρα σας. Ξέρετε πόσο χρόνο χρειάζεται ο ΣΕΠΕ για να απαντήσει σε μια προ-αίτηση;
Εάν βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση ή θα είστε σύντομα, εδώ θα τα βρείτε όλα πληροφορίες που χρειάζεστε για τις απαντήσεις του ΣΕΠΕ: πόσος χρόνος χρειάζεται, τι γίνεται αν δεν το κάνει, πώς να μάθετε αν σας έχει απαντήσει κ.λπ.
Τι είναι η προ-αίτηση
Πρώτα από όλα θα πρέπει να ξέρετε σε τι αναφερόμαστε με την προεφαρμογή ΣΕΠΕ και τι συνεπάγεται.
Αυτή η διαδικασία δρομολογήθηκε λόγω της υγειονομικής κρίσης και στόχος του δεν ήταν άλλος από τη διευκόλυνση των διαδικασιών ώστε οι χρήστες να μπορούν να επεξεργάζονται τις αιτήσεις τους χωρίς να χρειάζεται να πάνε στα γραφεία.
Στην πραγματικότητα είναι μια ηλεκτρονική φόρμα όπου δεν χρειαζόταν ψηφιακό πιστοποιητικό, ή cl@ve, ή ηλεκτρονικό DNI. Η λειτουργία του ήταν να ζητά επιδόματα, τόσο για την ανεργία όσο και για επανενεργοποίηση της ανεργίας, παρατάσεις, περιστατικά κ.λπ.
Είναι αυτό καλύτερο από το άμεσο αίτημα; Οχι, δεν είναι. Το ίδιο το γραφείο του ΣΕΠΕ συνιστά, αν είναι δυνατόν, να υποβληθεί αίτημα ταυτοποίησης ή να πάτε σε ένα γραφείο επειδή είναι πιο γρήγορο και μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία χωρίς να περιμένετε τόσο πολύ. Αλλά όταν είναι δυνατόν, είτε επειδή δεν υπάρχουν διαθέσιμα ραντεβού είτε επειδή δεν υπάρχει ηλεκτρονική επικύρωση, αυτή η προ-αίτηση μπορεί να υποβληθεί.
Πώς να υποβάλετε αίτηση για επίδομα ανεργίας
Όταν χάνετε τη δουλειά σας, μία από τις πρώτες διαδικασίες που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε αίτηση για την ανεργία, αφού έχετε μόνο 15 ημερολογιακές ημέρες για να το κάνετε.
Για να το κάνετε αυτό, έχετε διάφορους τρόπους:
- Προσωπικά. Είναι αυτό που γίνεται περισσότερο επειδή πολλοί άνθρωποι εμπιστεύονται πολύ περισσότερο να παραδώσουν την αίτηση με το χέρι (και έχουν μια απόδειξη παραλαβής που προσδιορίζει την ημερομηνία και τη σφραγίδα του γραφείου). Χρειάζεται βέβαια ραντεβού (μπορείτε να το ζητήσετε τηλεφωνικά).
- Online. Συγκεκριμένα στο Ηλεκτρονικό Αρχηγείο του ΣΕΠΕ. Για να το κάνετε αυτό θα χρειαστείτε ένα ψηφιακό πιστοποιητικό, ηλεκτρονική ταυτότητα ή όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης Cl@ve. Ότι απλά για να μπω σε αυτή τη διαδικασία? τότε θα πρέπει να χορηγήσετε άδεια στον ΣΕΠΕ για επαλήθευση και σύγκριση των δεδομένων προκειμένου να δείτε εάν η προ-αίτηση που υποβάλετε μπορεί να εγκριθεί ή όχι. Είναι και αυτό καταχωρημένο και έχει την ίδια ισχύ με το πρόσωπο με πρόσωπο, μπορείτε ακόμη και να εκτυπώσετε απόδειξη.
Πόσος χρόνος χρειάζεται ο ΣΕΠΕ για να απαντήσει σε μια προ-αίτηση
Φανταστείτε ότι πρέπει να υποβάλετε μια αίτηση ζητώντας να συνεχίσετε την ανεργία που είχατε αφήσει επειδή βρήκατε δουλειά. Ή ένα αίτημα για να το ξεκινήσετε. Και οι μέρες περνούν και δεν σου απαντάει. Δεν έχετε προθεσμία απάντησης;
Η αλήθεια είναι ναι. Ο ΣΕΠΕ απαντώντας σε προαίτημα, Θα πρέπει να διαρκέσει το πολύ 25 ημέρες. Τώρα αυτό είναι το μέγιστο. Υπάρχουν όμως κάποιοι χρόνοι απόκρισης.
Σε 15 μέρες, μετρώντας πάντα από την επόμενη μέρα που θα υποβάλετε την προ-αίτηση, πρέπει να σας απαντήσουν. και θα το κάνει έγκριση ή απόρριψη αυτού του αιτήματος. Δίνοντάς σας, δηλαδή, ελεύθερα όρια για να συνεχίσετε ή να σταματήσετε την έναρξη της διαδικασίας. Εάν αυτό συμβεί δεύτερο, συνήθως σας δίνει τον λόγο για τον οποίο το απορρίπτει, ο οποίος είναι συχνά επειδή υπήρχε κάποιο ελάττωμα ή χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό.
Εάν η προ-αίτηση προέρχεται από ψήφισμα, θα πρέπει να απαντήσετε εντός 10 ημερών για να την εγκρίνετε ή να την απορρίψετε.
Πού διεκπεραιώνονται οι προκαταρκτικές αιτήσεις;
Λάθος είναι να νομίζει κανείς ότι οι προ-αιτήσεις διαχειρίζονται μέσω των Επαρχιακών Διευθύνσεων του ΣΕΠΕ. Στην πραγματικότητα, δεν είναι αυτοί που εγκρίνουν ή αρνούνται, αλλά οι γραφεία απασχόλησης.
Ανάλογα με την ικανότητα και τους εργαζομένους που είναι υπεύθυνοι για αυτό το τμήμα, θα υπάρχουν γραφεία απασχόλησης που θα διεκπεραιώνουν τις προ-αιτήσεις γρηγορότερα από άλλα.
Πώς να ελέγξετε μια προ-αίτηση
Αφού υποβάλετε την προ-αίτησή σας, γνωρίζετε ότι θα χρειαστούν μερικές ημέρες για να απαντήσει ο ΣΕΠΕ. Αλλά πολλοί πρέπει να έχουν ένα μέρος για να δουν την κατάσταση αυτού του αιτήματος.
Και τι συμβαίνει όταν πρόκειται για προ-εφαρμογή που μόλις βάλατε; Μπαίνεις στην ηλεκτρονική έδρα και στη «διαβούλευση της κατάστασης της αίτησής σας» αποδεικνύεται ότι δεν εμφανίζεται. Τίποτα. Μηδέν. Αγνωστος. Λείπει.
Και σε πιάνει πανικός.
Καταρχήν ηρεμήστε. Είναι από τις αστοχίες που είχε το ΣΕΠΕ: καμία προ-αίτηση δεν εμφανίζεται σε εκκρεμότητα, ούτε υποβλήθηκε ούτε βρίσκεται σε διαδικασία. Απλώς δεν υπάρχουν, αν και υπάρχουν.
Οι προ-αιτήσεις φτάνουν στα γραφεία και μέχρι να τις επεξεργαστεί υπεύθυνος ΣΕΠΕ δεν ξέρεις τίποτα για αυτές.
Πώς μπορείτε να μάθετε εάν έχει όντως καταχωρηθεί σωστά; Υπάρχει ένα μικρό κόλπο. Συνίσταται στην αποστολή άλλης προ-αίτησης ταυτόχρονα, με τα ίδια δεδομένα και για το ίδιο πρόβλημα. Το σύστημα σας αποτρέπει. Και δεν μπορείς να ζητήσεις ούτε ραντεβού γιατί καταλαβαίνει ότι με εκείνη την προ-αίτηση θα σου δώσει ήδη απάντηση.
Τι συμβαίνει si το ΣΕΠΕ δεν απαντά
Φανταστείτε ότι έχετε υποβάλει μια προ-αίτηση. Και περιμένεις να σου απαντήσω μέσα σε αυτό το διάστημα που έχουμε υποδείξει πριν. Φτάνει όμως η 25η και δεν έχεις νέα. Μπορεί να συμβεί αυτό; Φυσικά ναι.
Αλλά υπάρχει μια μικρή σύλληψη εδώ. Και είναι αυτό όντως με προ-αίτηση δεν υπάρχει "πρόστιμο" ούτε δυνατότητα να ζητήσεις τόκους για καθυστέρηση.
Ας το εξηγήσουμε αλλιώς. Στέλνεις προ-αίτηση για να ξεκινήσει η διαδικασία της ανεργίας. Και ο ΣΕΠΕ δεν σου απαντάει σε αυτές τις 25 μέρες. Επισης, αν περάσουν 3 μήνες, τότε αυτόματα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η προ-αίτησή σας έχει απορριφθεί γιατί θα έμπαινε σε αυτό που αποκαλούν «διοικητική σιωπή».
Όταν συμβεί αυτό, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση και, εάν δεν επιλυθεί, μπορείτε να προσφύγετε στο δικαστήριο.
Τώρα σκέψου ότι σου απαντούν μετά από 2 μήνες. Θα είχατε κανένα δικαίωμα να σας πληρώσει ο ΣΕΠΕ τόκους για την καθυστέρηση απάντησης; Η αλήθεια είναι ότι όχι. Και δεν είναι επειδή είστε με μια προ-αίτηση.
Μόνο εάν αυτή η απάντηση εγκρίνει το αίτημα για επιδόματα ανεργίας, θα μπορούσατε να απαιτήσετε την καταβολή τόκων.
Για αυτό, θα έπρεπε γράψτε στην Υπηρεσία Απασχόλησης.
Τώρα ξέρετε πόσο χρόνο χρειάζεται ο ΣΕΠΕ για να απαντήσει σε μια προ-αίτηση και όλα όσα συμβαίνουν σχετικά με αυτή τη διαδικασία. Ωστόσο, συνιστάται, αντί για προ-αίτηση, να κάνετε την αίτηση απευθείας για να επιταχύνετε τις διαδικασίες. Έχετε άλλες ερωτήσεις;