Fremkomsten af nye teknologier tilbyder forskellige løsninger til bankkunders betalinger. Fra hvor de kan fremstille deres gødning, forbrugerbetalinger eller endda stå over for betalingerne af de operationer, der udføres på aktiemarkederne. Det eneste krav er at være udstyret med de nødvendige værktøjer til at kanalisere disse bevægelser ind i brugernes løbende konto. Gennem alle slags teknologiske enheder, der spænder fra mobiltelefoner til den nyeste generation af enheder.
For at nå disse ønskede mål har bankerne haft en bred vifte af teknologiske anvendelser med overraskende resultater. I de fleste tilfælde repræsenteret af bidrag fintech fra disse finansielle koncerner eller fra uafhængige forretningsmodeller. Med et formål i begge tilfælde, og det er ingen ringere end at forstærke frem for alt teknologierne inden for banktjenester. Til det punkt, at det bliver stadig vanskeligere at foretage betalinger med fysiske penge, som det er i øjeblikket.
En af de mest almindelige applikationer er den, der har at gøre med mobilbetalinger, og som har forskellige hovedpersoner. Et af de mest innovative elementer, der er udviklet i de seneste måneder, er systemet til at sende penge via stemmen, og det forsøger at revolutionere forbrugervaner over andre overvejelser. I alle tilfælde er der en fællesnævner i alle disse betalingssystemer, og det er, at pengene når kontaktkontoen om få minutter. Hvilket trods alt er vores hovedmål.
Sende penge gennem stemmen
For iPhone-brugere har BBVA tilføjet en ny funktion: pengeoverførsler gennem Siri stemmeassistent. For at gøre dette skal du blot angive navnet på den kontakt, som de vil sende penge til, og beløbet, og enheden tager sig af operationen sikkert uden at skulle have adgang til mobilbank-app. Denne service har været på plads siden de sidste måneder sidste år, og det vil betyde en radikal ændring i denne service, der tilbydes af finansielle institutioner.
For at kunne nyde denne nye tjeneste skal iPhone-brugeren have sit fingeraftryk konfigureret, både på telefonen og i finansinstitutionens app, være en Bizum-bruger og har aktiveret brugen af Siri i deres mobilbank, som kan udføres i din profilindstillinger. På den anden side er der også etableret en yderligere sikkerhedsforanstaltning til operationer på mere end 20 euro, både for at sende penge gennem Chatbot eller med Siri-assistent. I tilfælde af iPhone skal den person, der bestiller operationen, bekræfte det med sit fingeraftryk eller ansigt (FaceID). Til operationer gennem Chatbot skal du bruge den operationstast, som klienten modtager på mobilen, når de udfører den.
Meddelelsesapplikationer
På den anden side er der andre systemer, hvor betalinger kan formaliseres hurtigt og effektivt. For eksempel gennem de applikationer, der er udviklet til messaging, og som repræsenterer en anden vigtig ændring i forståelsen af kundeforhold til penges verden. I denne forstand er det en innovativ strategi, der er rettet mod begge dele iOS-brugere som Android. Med en meget veldefineret mekanisme, hvor brugerne selv vil være i stand til at sende penge fra chats af messaging-applikationer i stil med Facebook Messenger eller Telegram, blandt nogle af de mest relevante. Gennem en chatbot, der er integreret i applikationen.
Et andet af de systemer, der var i stand til at opfylde dette mål, og det var utænkeligt for blot et par måneder siden, er at sende penge direkte fra tastaturet til WhatsApp-, Telegram-, Hangouts- eller Messenger-applikationerne. Denne løsning har fordelen i forhold til systemer med lignende karakteristika, da det ikke er nødvendigt at åbne bankapplikationen fra mobiltelefonen. Det er derfor et enklere system, der bruger færre formidlere til at nå sit formål med formaliseringen af betalinger.
Avanceret biometrisk identifikation
Selvfølgelig er de ikke de eneste systemer, der er aktiveret på bankmarkedet til at formalisere de sædvanlige betalinger, det er de eliminering af fysiske penge og andre midler såsom kredit- eller betalingskort. Med dristigere tilgange, herunder den såkaldte avancerede biometriske identifikation, som er blevet implementeret af nogle bankenheder i vores land. Med resultater, der kan være meget mere tilfredsstillende for bankklienternes interesser. Ud over andre tekniske overvejelser.
Specifikt giver det avancerede biometriske identifikationssystem, der har været i kraft siden begyndelsen af året, brugerne mulighed for at identificere sig i deres app gennem mest avancerede biometriske teknologier, såsom ansigtsgenkendelsessystemet. På den anden side har de også muligheden for at identificere sig i enhedernes mobilbank gennem iris. Under alle omstændigheder ville det være noget, der kunne betragtes som science fiction for et par år siden, men det er helt ægte i øjeblikket. Selvom effekten af implementeringen blandt brugere af bank- og finansielle tjenester stadig er løst.
Apps til blinde mennesker
Men teknologiske innovationer er ikke begrænset til at tilbyde praktiske løsninger til brugere af enhver banktjeneste. Hvis ikke, tværtimod, går de længere og når endda sektoren blinde mennesker. For i virkeligheden har nogle bankenheder i vores land lanceret nye mobilapplikationer, der er tilgængelige til iOS- og Android-operativsystemer, der giver blinde mennesker med milde fysiske eller intellektuelle handicap opererer i alle bankens pengeautomater.
Selvfølgelig vil dette nye værktøj guide synshandicappede til den pengeautomat, de selv vælger vil gøre det lettere at hæve kontanter. For dig på denne måde elimineres de barrierer, som disse mennesker kan finde, når de er foran en teknologisk enhed med disse egenskaber. Med det eneste krav om at downloade applikationen, der er udviklet til at opfylde dette behov, er det så tydeligt i denne klasse af mennesker. Ud over blinde mennesker kan personer med fysiske eller milde intellektuelle handicap eller ældre også drage fordel af denne teknologi, der føler sig mere sikre ved at kunne reservere kontanter et betroet sted.
Elektroniske tegnebøger?
Andre teknologiske systemer, der er udviklet i de seneste måneder, påvirker andre brugeres behov. Dette er det specifikke tilfælde med de såkaldte elektroniske tegnebøger, der giver en komplet vifte af funktioner, fra øjeblikkelige opdateringer af købsgebyrer op til indløsning af loyalitetspoint i realtid.
Det seneste bidrag til dette innovative betalingssystem er baseret på intet mindre end at inkorporere funktionaliteten "Mobile Location Confirmation". Denne funktion bekræfter det punkt, hvor klienten er på disse øjeblikke og det kan være til stor hjælp for dig for en række bankoperationer, herunder naturligvis dem, der er relateret til betalinger for enhver kommerciel drift. Selvom det er en strategi, der har den yngste profil i sektoren, hvor denne nye moderne teknologiske model hovedsagelig udvikles.
Betalinger i investeringsoperationer
Nogle af disse betalingssystemer, som vi har talt om, har forskellige applikationer i det daglige liv. En af dem er baseret på formaliseringen af omkostningerne ved køb og salg af aktier på aktiemarkederne. Dermed, forenkler og letter denne type operationer så de kan udføres når som helst, og hvad der er vigtigere fra enhver destination eller sted. Dette er en af dets store fordele i forhold til traditionelle betalingsmidler. Det vil sige hastighed og sikkerhed frem for andre overvejelser.
Endelig skal det bemærkes, at disse systemer kan etableres om et par år til alle former for operationer på de finansielle markeder og på en bestemt måde lette operationer frem for alt andet. Til det punkt, at forholdet mellem finansielle institutioner og deres kunder vil ændre sig. Med den eneste ulempe, at du får brug for en læringsproces indtil klienten vænner sig til at operere med disse midler, som vi har talt om i denne artikel. Hvor de geografiske placeringsoplysninger, der udstedes af klientens mobile enhed, endda bruges til at godkende de transaktioner, de udfører med deres betalingskort, når de rejser.
På en måde vil det indebære udskiftning af de mere konventionelle betalingsmidler, der i øjeblikket er repræsenteret, for eksempel med kredit- eller betalingskort. Hvor det ikke kan udelukkes, at der genereres større besparelser i forvaltning og vedligeholdelse af penge. Med fritagelse for kommissioner og andre udgifter, som denne form for operation grundlæggende vedrører penge.