Forestil dig, at du har mistet dit arbejde. Du går til SEPE og anmoder om dagpenge, fordi den ifølge dine data svarer til dig. Og det tager et stykke tid, før du ved, om de giver dig det eller ej. Men hvordan konsulterer man dagpengene?
Hvis du venter på svar fra SEPE om, hvorvidt du har ret til dagpenge eller ej, og du selv vil tjekke, hvordan processen forløber, og om din ansøgning er blevet imødekommet eller ej, er vi her for at hjælpe dig. Tjek ud.
Hvor lang tid har SEPE til at besvare min anmodning?
Hvis du har indsendt ansøgningen til SEPE, vil det kun gøre dig mere overvældet, hvis du ser hver dag for at se, om de har løst noget. Men medmindre du bliver overrasket over, at du har indbetalingen i din bank, giver de dig normalt ikke besked.
Ved du nu, hvor lang tid de har til at løse anmodningen? I dette tilfælde, og som vi har set, kan SEPE tage op til 3 måneder at svare. Det betyder ikke, at jeg giver det ja eller ja. Det vil sige, at hvis der går 3 måneder, og der ikke er nogen løsning, advarer SEPE om, at det i så fald skal forstås, at dagpengene er blevet nægtet på grund af "administrativ tavshed".
Og hvis du virkelig har ret, men de ikke giver dig fordelen? I dette tilfælde kan du anlægge et krav gennem domstolene, og det vil tage et stykke tid, men hvis du virkelig opfylder kravene, vil du i sidste ende modtage ydelsen samt morarenter mv.
Sådan tjekker du dagpengene
Da vi ved, at det, der interesserer dig mest på nuværende tidspunkt, er at vide, hvordan du konsulterer dagpengene, vil vi ikke få dig til at vente. Desuden er der ikke kun én metode, men flere. Og vi vil give dig dem alle sammen, så du til enhver tid kan vælge den bedst egnede eller den, der er lettest for dig.
Aftale
Den forudgående aftale henviser til muligheden for at gå til et af SEPE-kontorerne for at blive overværet af en arbejder, og som kan vejlede dig om, hvordan processen med at acceptere eller ikke modtage dagpenge forløber.
Dette er også det mest problematiske, for det første fordi der måske ikke er en aftale på den dato, du ønsker; og for det andet, fordi selvom de giver dig en time til at gå, kan det nogle gange blive forsinket, eller endda en medarbejder mangler, og der er en længere kø end normalt.
Blandt de fordele, du har, er at tale direkte med en person, der forstår emnet, og som du kan stille de spørgsmål, du har brug for, ikke kun om ydelsen, men også på arbejde, beskæftigelse mv.
Via telefon
En anden måde at tjekke dagpengene på er telefonisk. Når det er fra mandag til fredag og fra 9 til 14, kan du ringe til 060.
Vi har selvfølgelig allerede advaret dig om, at det mange gange er næsten umuligt at kontakte SEPE-tjenesten, enten fordi de er mættede, eller fordi de ikke besvarer mange opkald.
Alligevel er et lille trick, du kan gøre, at ringe insisterende. Det vil sige, at hvis opkaldet afbrydes, skal du ringe tilbage med det samme. I tilfælde af at der er en optagelse og en venteliste, skal du vente, men i dette tilfælde vil det afhænge af antallet af personer og hvor hurtigt du løber.
Af Internettet
At tjekke dagpengene online er måske den bedste mulighed, du har. På den ene side behøver du ikke reservere en time og en dag for at gå på kontoret uden at vide, hvornår du skal afsted derfra; for en anden, behøver du ikke at hænge i telefonen hele dagen for at få dem til at svare dig.
Alt du har brug for er:
- Dit digitale certifikat.
- Dit elektroniske ID.
- Din adgangskode for at komme ind på kontoen.
- Få dit mobilnummer opdateret i SEPE.
Vi vil ikke sige, at du har brug for alt, med blot én af dem har du mere end nok til at vide, hvordan det går med status på din dagpenge.
I dette tilfælde går vi punkt for punkt, så du ikke farer vild og har det som guide.
- Først og fremmest skal du tilgå SEPE-siden. vi forlader dig her linket.
- Når du er inde, og i den øverste del, til højre, vil du se de sociale netværk. Lidt mere vil den sætte "spansk" og lige under "elektronisk hovedkvarter :)". Klik der.
- Det vil tage os til en anden mulighed, at vælge mellem, om vi er mennesker eller virksomheder.
- Klik på personer (eller virksomhed, afhængigt af hvem du er), og muligheder vises. På den ene side har du til venstre flere ikoner, hvor den første, der vises med grøn baggrund, er Arbejdsløshedsbeskyttelse. Det betyder, at den er valgt.
- På den anden side har du ret, hvilket giver dig flere muligheder. En af dem er "Konsulter data og modtagelse af din fordel." Det er den, vi er interesseret i, så klik på den.
- Når du kommer ind, giver det os to muligheder, og den der interesserer os er "Konsulter fordel".
- På dette tidspunkt har du to muligheder. Enten gør du det med et digitalt certifikat, elektronisk DNI eller Cl@ve PIN eller blot med mobiltelefonens PIN.
Hvad betyder det sidste? Nå, hvis du klikker på den knap, vil de bede om dit ID og din mobiltelefon (du skal også indtaste nogle sikkerhedsbekræftelsestegn).
- Hvis mobiltelefonen matcher din SEPE-fil, vil du modtage en SMS i den, hvor de vil give dig adgangskoden til at få adgang til fordelsforespørgslen.
- Du skal blot indtaste den kode på skærmen, der kommer frem, når du har indtastet de tidligere data, og klikke på OK-knappen.
- På det tidspunkt vil du kunne se hele din fil, fra de lønsedler, du har fået udbetalt, dine personlige data, og hvad der interesserer dig, hvis der er verserende ansøgninger, om de er blevet accepteret, eller hvis de er blevet afvist. .
Før vi fortalte dig, at du ikke skal konsultere dagligt, men husk på, at hvis de nægter det eller ikke reagerer, og du vil kræve, har du begrænset tid, og det er vigtigt at have så mange dage som muligt til at gøre det.
Så nu ved du, hvordan du konsulterer dagpengene på flere forskellige måder. Nu er det op til dig at omsætte det i praksis og se hvilken der er bedst for dig at kunne gøre det og være opmærksom på, om de giver dig det eller ej. Har du spørgsmål til, hvordan du gør det? Overlad det til os i kommentarerne.