Když mluvíme o a úspěšný internetový obchod, název Alibaba musí někdy přijít a ve skutečnosti by se dnes měl objevit na prvních místech. V den Singles překonal čínský gigant elektronického obchodování všechny předchozí rekordy v transakcích se zbožím v hodnotě 14.3 miliard dolarů. Toto číslo je obzvláště překvapivé, zvláště když se vezme v úvahu zpomalení čínské ekonomiky je známo, že ovlivnily domácí spotřebu. Hybnost Alibaba pro událost z 11. listopadu začala být a globální událost a byla silně konsolidována díky podepsání dohod s více než 20.000 XNUMX zahraničními maloobchodníky, aby mohli prodávat své výrobky na platformách jako Taobao a Tmall.
Zpomalení Číny by mohlo stále ovlivnit
Navzdory tomu Rekord prodeje AlibabaPodle finančních specialistů není meziroční 60% prodej Singles 'Day pro boom pro maloobchodní trh v Číně. Největším dlouhodobým zájmem sektoru elektronického obchodování je ve skutečnosti zpomalení ekonomiky. Podle South China Morning Post klesly akcie Alibaba od výše uvedené události o více než 7%, zatímco akcie JD.com za pouhé tři dny od minulého pátku zaznamenaly také pokles o 5%. Předpokládá se také, že ačkoli údaje získané v Den Singles byli silní, odborníci se domnívají, že si spotřebitelé mohli v tento den vzít účty z předchozích měsíců, které utratili. Dále asi 60% 26 skladů kótovaných na čínské burze zaznamenaly pokles výnosů za toto třetí čtvrtletí.
Čísla Alibaba v den Single by mohla být nižší
Přestože obchodní domy byly ovlivněny silnou konkurencí ostatních obchodů s elektronickým obchodem, jako jeden z hlavních důvodů byly označeny také oslabující makroekonomické podmínky a poměrně pomalé spotřebitelské výdaje. Ve skutečnosti, Analytici Deutsche Bank ve zprávě zmínili, že zhoršení makroekonomických podmínek je stále a velké znepokojení pro investory Alibaba, zejména dlouhodobé investice. Nejen to, věří se, že skandál prodeje falešných výrobků by mohl také vést ke zpomalení růstu a spotřebitelské aktivity.
Ekonomičtí analytici také pochybovali o Údaje o prodeji Alibaba v den Singles. To znamená, že číslo 14.3 milionu dolarů, které společnost v tento den fakturovala, nebere v úvahu vysokou míru refundace, protože někteří prodejci mohli také provést objednávky loni 11. listopadu s cílem nafouknout čísla prodejů. Ani společnost se sídlem v Chang-čou nezveřejňuje, jaká byla míra návratnosti na akci, nicméně údaje, které byly získány prostřednictvím Síť pro průzkum v Číně, ukazuje, že online nakupující refundovali 40% průměrných objednávek, které byly zadány v Singles Day, ale 2013.
Jak se čínští spotřebitelé připravovali na Den singlů?
Oslava vytvořená skupinou čínské mládeže během 90. let, oslava známá jako Den svobodných, byl původně způsob, jak oslavit život singlu. Tato každoroční událost se koná každý 11. listopadu a je populárně popisována jako Čínský den anti-Valentýna. Jelikož si tato oslava získala popularitu na národní úrovni, stala se Alibaba první velkou společností, která v roce 2009 získala skutečné ekonomické výhody díky zahájení speciálního online prodeje, který se dnes proměnil v dosud největší 24hodinovou akci online nakupování. odhalil rostoucí bohatství střední třídy v Číně.
Pro letošní rok byla očekávání takzvaného double 11 poměrně vysoká a ve srovnání s loňským rokem se očekával lepší výkon. Ve skutečnosti průzkum provedený Specialisté Nielsen odhalilo, že 56% uživatelů internetu v Číně uvedlo, že v letošním roce očekávají zvýšení výdajů ve srovnání se dnem Singles 2014. Spotřebitelé plánovali letos utratit o 277 dolarů více, což je o 22% více než v loňském roce. Předpověď pak byla taková Alibaba by mohla překročit 10 miliard poprvé ve své historii za 24 hodin XNUMX hodin, což se nakonec stalo.
V loňském roce v Den Singles, Alibaba vykázala prodejní rekord 9.3 miliardy USD, což bylo více než čtyřnásobek prodaných 2.4 miliardy USD v té době. kybernetické pondělí, který je největším online prodejním dnem ve Spojených státech a slaví se každé první pondělí po Dni díkůvzdání. Pro experty Nielsen nebylo ve skutečnosti velkým překvapením zjistit, že Čínští spotřebitelé plánují utratit více na letošní akci. Důvodem je to, že úroveň příjmů i penetrace internetu se v Číně stále zvyšují, takže to lze brát jako přirozený proces.
Pro tohle nové vydání Singles DayOčekávala se účast více než 1.000 180.000 značek maloobchodních společností, tedy přibližně 330 5.000 obchodů ve 25 městech na kontinentu. Akce se však zúčastnily nejen společnosti z Číny, ale také XNUMX XNUMX zahraničních maloobchodníků z XNUMX různých zemí, jako jsou USA, Japonsko a Jižní Korea. Další zajímavý fakt, který průzkum Nielsen odhalil ohledně způsobu, jakým byli připraveni spotřebitelé k Singles Day, uvedli, že tři z pěti respondentů uvedli, že letos koupí nebo plánují nákup produktů v zahraničí.
Pro Nielsen, jak jsou čínští spotřebitelé čím dál sofistikovanější, jejich touha získat vysoce kvalitní výrobky, také se zvyšuje. V souladu s tímto trendem začíná být vidět, že stále více spotřebitelů se obrací k přeshraničním nákupům v zahraničí. Nejen to, propagační akce s předběžnou rezervací i předobjednávky se pro společnosti stávají stále efektivnějším prostředkem. internetové obchody elektronického obchodování jako způsob, jak přilákat větší provoz na vaše stránky.
Akce, která se musí každý rok zlepšovat
Dodržujte událost roste každým rokem, dodací a dodací lhůty jsou stále pomalejší a stávají se pro spotřebitele velmi vážným problémem. Ve skutečnosti v průzkumu Nielsen uvedlo tento problém 62% dotázaných, což je důvod, proč logistické společnosti ohlásily tento problém nové vydání, které využije všechny nástroje, které mají k dispozici maximalizovat účinnost ve všech ohledech. Ve skutečnosti se mělo za to, že pro letošní rok byla k přípravě produktů používána data a předobjednávky.
Nejdůležitějším aspektem v této věci je, že Cainiao, který je Dceřiná společnost Alibaba, by pro letošní akci odhalil speciální režim, jehož cílem by bylo určitým zákazníkům dodat produkty za méně než dvě hodiny.
Ne všechno je na vločkách med
Zatímco tohle prodejní rekord je působivý„Alibaba se stále musí vypořádat s obrovským problémem, který představují padělané výrobky. Ve skutečnosti od roku 2013 utratil čínský maloobchodník 161 milionů dolarů s úmyslem tento problém odstranit, kdysi jej pojmenoval zakladatel společnosti Jack Ma, jako „rakovina, kterou je třeba léčit“. Společnost již roky bojuje kvůli padělaným výrobkům; Již v květnu loňského roku byla podána žaloba společnosti Kering, která je majitelem tak významných luxusních značek, jako jsou Yves Saint Laurent a Gucci, na náhradu škody, kromě toho došlo také k soudní zákaz proti Alibaba za údajný prodej falešných produktů ve vašem internetovém obchodě. Nejen, že krátce nato Americká asociace pro oděv a obuv údajně napsala otevřený dopis Jackovi Ma, v němž prosil, aby v této věci podnikl důraznější kroky.
Vyšetřování prováděná specializovanými médii ukázala, že existuje mnoho prodejců, kteří tvrdí, že prodávají použité výrobky od Chanel, Rolex, Burberry a Rolex, není však jasné, zda Alibaba ověřuje legitimitu všech těchto produktů. Nejen to, že je známo, že mnoho prodejců třetích stran používá k prodeji souvisejících produktů i vymyšlené značky.
Ale velké investice od Alibaba Zdá se, že se začínají vyplácet, protože společnost v současné době kromě náhodných kontrol prodejců používá algoritmy se záměrem identifikovat prodejce, kteří by mohli používat reklamu na padělaný produkt.