Platba kartou se stala běžnou záležitostí. Nejen pro online nákupy, ale čím dál častější je fakt, že s sebou nemusíte nosit fyzické peníze a platit kartou, aby nedocházelo ke kontaktu. Ale co když potřebujete zrušit platbu? Jak zrušit platbu kartou? Může?
Pokud jste někdy zaplatili a uvědomili jste si, že jste to neměli dělat, nebo se dokonce domníváte, že nákup, který jste provedli, je podvod, Níže máte odpověď a vše, co můžete udělat.
Platba kartou, jak probíhá?
Jak víte, banky vydávají karty spojené s našimi bankovními účty. Nicméně, existují různé typy karet, které zahrnují různé způsoby platby mezi nimi.
Takže můžete mít:
- Okamžitá platební karta, to znamená, že při nákupu se automaticky strhne z vašeho bankovního účtu.
- Odložená platební karta, kde místo odečtení peněz z toho nákupu je banka vyplatí a odečte z vašeho účtu po době, která může být dva dny, na konci měsíce atd.
A jak zrušit platbu kartou?
Odpověď na tuto otázku je ano, platbu kartou můžete zrušit. Ale proces, jak to udělat, není tak snadný, jak by se mohlo zdát V první chvíli.
A je to tak, že když potřebujete zrušit platbu a oni vám tuto částku neúčtují, existuje několik metod (někdy je musíte použít všechny a jiné jen s tím prvním by se vše vyřešilo).
Požádejte obchodníka o vrácení platby
Představte si, že jste nakoupili. A že si v tu chvíli uvědomíte, že si to nemůžete koupit (třeba proto, že vám zrovna volali a koupili jste to samé). Pak, měli byste jít do obchodu a požádat o vrácení peněz předložení vrácení produktu.
To je něco běžného, a to jak offline, tak online, tedy ve fyzických obchodech nebo online.
To je důvod, proč vždy, když je provedena refundace, která byla zaplacena kartou,Bankomaty vás požadují, abyste jim dali kartu, kterou jste nejprve platili, protože to je způsob, jak to mohou vrátit tím nejjednodušším způsobem.
Nyní, pokud jste například nakoupili v internetovém obchodě a uvědomili jste si, že šlo o podvod, pak tento krok možná nezvládnete, a budete muset počítat s ostatními možnostmi.
Kontaktujte svou banku
Když první možnost není možná, musíte kontaktovat svou banku. Mohou zrušit nebo pozastavit platbu, dokud jim nezadáte další objednávku.
To ano, nenebo je to něco, co můžete dělat svobodně. První věc je uveďte dostatečný důvod, proč chcete platbu zrušit. V tomto případě a podle posledního příkladu, který jsme vám uvedli, pokud máte podezření, že jste nakoupili v obchodě, který vám produkty nezašle, měli byste zavolat do své banky, aby platbu zadržela, dokud jste si jisti, že je obchod „spolehlivý“, a pokud ne, neplaťte za objednávku (pokud je obchod dobrý, měl by vás kontaktovat, aby zjistil, zda se vyskytl nějaký problém).
Ano, musíte být rychlí, protože nesmíte nechat uplynout příliš mnoho času nebo v opačném případě by vám v bance udělali další problémy (například že musíte podat stížnost, že musíte vyplnit řadu dokumentů a projít určitými procedurami).
Kontaktujte kartovou společnost
Nad lavicemi jste si mysleli, že tam nikdo není? Studna pravda je ano. Většina karet, které ve světě používáme, jsou Visa nebo Mastercard a tyto společnosti také působí ve službách spotřebitelů. Právě oni dodávají bankám karty, ale mohou v takovém případě i zprostředkovat.
Tedy zrušit platbu kartou přes ně. Nyní to není tak snadné, jak se zdá, protože ve většině případů vás požádají, abyste zavolali své bance a nechali ji spravovat, takže budete muset trochu bojovat, aby vám naslouchali (zvláště pokud vám banka nenabízí řešení, která pro vás fungují).
Nárokujte svou banku
Poslední možnost, jak zrušit platbu kartou, zvláště pokud vše ostatní selhalo, je požadovat od vašeho subjektu částku těchto peněz. Teď to nepřiznávají snadno.
TBudete muset vyplnit dokument a přiložit účtenky, kromě toho, že uvedete správné důvody, proč by vám vaše banka měla tyto peníze vrátit. To se obvykle dostane k bankovnímu manažerovi, který přistoupí k posouzení situace a také zkontroluje váš profil, aby nakonec dal kladnou nebo zápornou odpověď na to, co jste požadovali.
Jak dlouho trvá zrušení platby kartou a vrácení peněz?
Dalším krokem, jakmile víte, že platbu kartou lze zrušit, je znát čas, za který budou peníze vráceny na váš účet, SKUTEČNÝ? Zde bude záležet na mnoha faktorech. A je to tak, že pokud to vrátí obchod, může být okamžitá nebo s návratovou politikou x dní (to znamená, že dokud neuplyne x dní, nebudou moci vrátit peníze). Pokud je to z banky a nedělá vám to problémy mohlo být okamžité (zejména pokud ten poplatek ještě nevybrali). A v případě zavolání kartové společnosti nebo reklamace je to tady může to trvat déle, protože musíte všechno zdůvodnit.
Ve většině případů nebudete mít problém dostat své peníze zpět, což je něco, co vám dává jistotu. Ale na druhou stranu nebudete vědět s jistotou přesný čas, který to bude trvat, a budete si toho muset být vědomi, abyste nakonec dosáhli požadovaného výsledku.
Je vám jasné, jak zrušit platbu kartou?