Cómo cambiar datos en la Seguridad Social

Cómo cambiar datos en la Seguridad Social

A lo largo de los años nuestros datos cambian. Nos mudamos, cambiamos de teléfono, nuestro estado civil cambia… Y aunque no lo creas, todo esto influye, y mucho, para la Seguridad Social, que necesita tener los datos bien actualizados. Ahora bien, ¿sabes cómo cambiar datos en la Seguridad Social?

A continuación te vamos a dar las claves para que entiendas lo que debes hacer para cambiar los datos que necesites en la Seguridad Social. Ya verás que es muy fácil y el trámite se puede hacer de varias formas.

Por qué se deben actualizar los datos en la Seguridad Social

edificio de la Seguridad Social

Imagina que tienes un trabajo y te han dado de alta en la Seguridad Social. Pusiste un domicilio pero, 3 meses después, te has mudado. Por tanto, tu domicilio ha cambiado.

La Seguridad Social necesita tener actualizado ese dato para poder enviarte documentos que pueden ser importantes. En caso contrario, no los recibirías y podrías recaer en sanciones que no sabes que tienes solo por el hecho de no haber cambiado esos datos.

La propia Seguridad Social utiliza el domicilio para enviar notificaciones oficiales por carta. Pero también usa el móvil e incluso el correo electrónico.

Cómo cambiar datos en la Seguridad Social

pantalla ciudadanos cita

Ahora que sabes el motivo por el que debes mantener actualizados los datos en la Seguridad Social, es importante que conozcas cómo hacerlo.

Cambiar datos en la Seguridad Social no es difícil. Antes solo tenías una opción, que era acudir presencialmente a las oficinas de la Seguridad Social para poder cambiarlos. Pero ahora hay más métodos. Te los explicamos todos ellos:

Cambiar datos en la Seguridad Social por Internet

Hay que diferenciar sobre el cambio de datos con certificado digital (también puede ser con DNI electrónico o cl@ve); y el que se hace sin certificado.

En ambos casos, lo primero que debes hacer es entrar en la página oficial de la Seguridad Social y ahí debes irte a Sede electrónica. Busca el apartado de Ciudadanos. Y ahí, ve al enlace que ponga afiliación e inscripción.

Justo en ella te aparecerán dos apartados: cambio de domicilio y comunicación de teléfono y correo electrónico. Es decir, tendrás dos opciones: por un lado, el cambiar tu domicilio; por otro, cambiar o añadir el teléfono y el correo electrónico.

Cuando tienes ese certificado (DNI electrónico o cl@ve), después de entrar en la página web de la Seguridad Social y de entrar en el cambio que quieras (por ejemplo, el domicilio), te tocará decidir si vas a entrar por certificado a usuario y contraseña de cl@ve. En ambos casos tendrás que meter los datos para poder acceder al formulario donde tienes la dirección que la Seguridad Social tiene de ti y después la posibilidad de indicar una nueva.

Has de completar los datos, comprobarlos y confirmar los cambios. De esta forma, la dirección se habrá cambiado correctamente.

Lo mismo pasa con el correo electrónico y el número de teléfono.

Ahora bien, ¿y qué pasa si no tienes certificado? Si te has fijado, la opción sin certificado no está activa en este trámite, es decir, que no puedes cambiarlo sin él. Pero hay algunos trucos que te van a permitir hacerlo. Te los contamos:

A través de presentaciones de escritos

En la Sede Electrónica de la Seguridad Social hay un apartado que es para «Presentación de otros escritos, solicitudes y comunicaciones» donde se permite que rellenes un formulario sin necesidad del certificado (sería el modelo TA-1).

Si lo rellenas solicitando el cambio de domicilio (o cualquier otro dato personal que afecte a la Seguridad Social) podrás ponerlo aquí y solo tendrás que enviarlo y esperar a que te respondan.

A través del cambio por SMS del móvil

Para llevar a cabo este trámite es necesario que te asegures que la Seguridad Social sí tiene bien actualizado tu móvil. Y es que, a través de este, también podrías cambiar datos en la Seguridad Social.

¿Cómo? Lo primero es ir al área personal de la Seguridad Social. Te dejamos el enlacehttps://portal.seg-social.gob.es/wps/portal/importass/importass?_ga=2.71917139.197586900.1623910609-91766799.1611305775.

Una vez entres, verás que hay un enlace que te pone «Datos personales». Pulsa ahí y después en el botón azul que dice «Acceder a datos personales».

Como no tienes certificados ni claves, en Otras formas de acceder escoge «Vía SMS». Te saldrá otra pantalla en la que debes incluir tu DNI, fecha de nacimiento y tu número de móvil (que coincida con el que tiene la Seguridad Social). Una vez lo hagas, te llegará un SMS con un código que tendrás que poner en la siguiente página de la Seguridad Social para poder modificar los datos personales que tenga la Seguridad Social.

En realidad, puedes modificar el teléfono fijo, el móvil, correo electrónico y dirección.

Modificar los datos por teléfono

Otra de las formas de cambiar datos en la Seguridad Social es a través del teléfono. Así es, la Seguridad Social tiene dos teléfonos para poder llamar y modificar los datos. Son:

  • 901 50 20 50
  • 91 541 02 91

Puedes llamar de lunes a viernes, en horario de 9 a 19 horas. Cuando lo hagas, lo primero que te pedirán es que marques los dos primeros números de tu código postal. A continuación, escoge la opción 3, sobre información general, y así podrás hablar con una persona a la que puedes pedirle el cambio de los datos que tienen en la Seguridad Social.

Eso sí, no es fácil que te atiendan por teléfono, así que tendrás que insistir o bien optar por otras opciones.

Cambiar datos en la Seguridad Social presencial

Cambiar el domicilio en la Seguridad Social de manera presencial

Por último, la opción que nos queda por decirte es la de acudir presencialmente a la Seguridad Social.

Para ello tendrás que pedir cita previa donde te interese ir y estar allí a esa hora para que puedan atenderte.

Es quizá la más complicada por el hecho de tener que pedir cita (y a veces no te la dan pronto) y también el tener que dejarlo todo para acudir a ella.

No te recomendamos que vayas allí sin cita puesto que puede ser que no te atiendan. Además, convendría que llevaras algunos documentos que certifiquen esos cambios de datos, sobre todo porque así podrán verificarlos.

Como ves, cambiar datos en la Seguridad Social es fácil. ¿Alguna vez has tenido que hacerlo?


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