Moltes persones, quan es queden sense feina, sol·liciten prestacions per desocupació. Aquestes es tramiten en el SEPE. Però de vegades es necessita conèixer com va el estat de les mateixes, gestionar-les, consultar-les, etc. Per a això l'usuari té al SEPE les dades de contrast.
Però, ¿Què són les dades de contrast de l'SEPE? Cal sol·licitar-los? Ofereixen més avantatges que altres mètodes per consultar les vostres dades privades? Avui et desgranem aquest terme no tan conegut com semblaria.
SEPE i dades de contrast, què són?
D'una banda, has de saber que el SEPE és el Servei Públic d'Ocupació Estatal, un organisme que forma part de l'Ministeri de Treball i Seguretat Social i que ve a reemplaçar el que abans d'coneixia com INEM. Porta operatiu des de 2003 i s'encarrega, entre moltes funcions, de les prestacions per desocupació, així com les ajudes, ERTES, etc.
D'altra banda, tenim les dades de contrast de l'SEPE. Aquests no són altra cosa que una forma de consultar aquestes prestacions a través d'Internet i amb un mitjà segur que les teves dades estan protegides (com tot a Internet, de manera relativa). Aquestes dades es vinculen a la persona beneficiària d'aquestes prestacions i no són una cosa «nou ni una numeració que dóna el SEPE.
I és que les dades de contrast realment el que tenen són les teves dades personals, les nòmines que et corresponen per les prestacions o ajudes d'atur que reps o has rebut, els teus sol·licituds pendents, els certificats, denegacions, etc.
Ara bé, per accedir, necessites unes claus que es componen de la teva NIF o DNI, o NIE, el nombre de compte bancari i el teu telèfon o la data en què vas sol·licitar la prestació.
Quins avantatges ofereix accedir d'aquesta manera a la informació
Les dades de contrast no són una cosa «antic», en realitat és un mètode que es va habilitar a partir d'l'1 de juliol de 2020. És clar que és molt més segur que l'antic (que només s'accedia amb el compte bancari i el DNI ). Però a més té molts avantatges que fan que els usuaris estiguin contents amb això. Per exemple:
- No t'has de registrar a la web.
- No necessites un certificat digital ni un DNI electrònic. Això sí, també et deixen accedir amb això, o amb clau d'usuari.
- És un procés més ràpid si tens a mà les dades i que no sol donar problema (a l'hora d'introduir les dades, una altra cosa és que la web funcioni correctament).
Per tot això, cada vegada són més els usuaris que utilitzen aquest sistema per comprovar amb el SEPE les dades de contrast.
Com demanar l'accés per conèixer aquesta informació
Potser un dels dubtes que se't plantegi en aquests moments és com aconseguir de l'SEPE les dades de contrast. ¿Potser et donen una targeta amb ells? Has de sol·licitar-los?
En realitat, és molt més fàcil que això. I és que no necessitar demanar-los, tu mateix els tens. Per exemple:
Saps quin és el teu DNI o NIE?
I el nombre de compte bancari? Potser no te la sàpigues de memòria, però segur que tens aquesta dada apuntat.
Doncs amb això ja tens les dades de contrast i són els que utilitzaràs per accedir a al Servei Públic d'Ocupació Estatal, és a dir, a l'SEPE.
Com consultar al SEPE les dades de contrast
Ara que saps que no necessites fer cap tràmit, potser vulguis accedir a les dades de contrast que té el SEPE de tu, sobretot per veure que està tot correcte o que necessites fer alguna modificació. Per a això, has de començar per la pàgina de l'SEPE:
- En aquest cas, veu a la part de Consulta de prestacions i busca la pestanya Dades de contrast.
- Et sortirà una pantalla en què et demanaran que escriguis el teu NIF (el DNI amb la lletra en majúscula) o bé el NIE (És la nacionalitat estrangera amb residència al país).
- A continuació, hauràs de posar els 10 últims dígits del teu compte bancari, usant el camp IBAN.
- L'últim pas et donarà a escollir entre dues opcions: posar la data de la sol·licitud de les prestacions d'atur o bé posar el teu número de telèfon.
- Un cop accepteu la verificació que «ets humà» t'apareixerà un botó de «Accedir». Si prems, ja podràs veure les dades de contrast que tens.
Ara bé, no és l'única forma. Les dades de contrast també pots veure'ls a través d'un certificat digital. Aquest tens els seus pros i contres, però pot ser una altra opció per accedir-hi.
És millor accedir amb certificat digital?
Si t'ho estàs preguntant, hem de dir-te que el certificat digital és un mitjà més segur, Però també podrien hackearlos i perdre informació, caducar o bloquejar-se, sobretot si no fiques les dades de manera correcta amb el que hauries de formalitzar el desbloqueig (i no sol fer-se en línia).
Què passa si no pots accedir al SEPE a aquestes dades?
Pot ocórrer-en algun moment que et posis davant d'un ordinador o un mòbil o tablet i després de fer tots els passos anteriors, la pàgina web no et mostri aquestes dades de contrast. Per què?
Bé, en principi no t'has de preocupar, i només deixar passar un temps per veure si l'error et surt més endavant. I és que, de vegades, quan falla la web, és a causa que estan fent un bolcat de dades.
És a dir, que estan actualitzant o ficant dades i, per evitar problemes a l'hora de l'guardat dels mateixos, inhabiliten l'accés durant unes hores (el temps que triguin a pujar les dades o en actualitzar tot). Ara bé, si després d'uns dies veus que segueix la sentència, sí que seria aconsellable avisar o veure si hi ha alguna notícia que justifiqui aquest problema.
També pot haver previstes parades per tasques de manteniment, Però normalment en aquests casos solen avisar abans perquè facis el que necessites abans que el servei estigui caigut durant un temps.