Jedan od najvažnijih poslova danas je, bez sumnje, posao distributera. To je osoba koja je zadužena za nošenje proizvoda ili da funkcioniše kao posrednik između fabrika i kompanija koje prodaju proizvode. Ali da li zaista znate šta je distributer?
U nastavku ćete naći ne samo koncept ovog, već ćemo se udubiti u njegove funkcije, vrste distributera koje postoje kao i druge detalje koje biste trebali znati.
šta je distributer
Distributer je osoba koja posreduje između proizvođača i potrošača, ili između proizvođača i druge kompanije koja stavlja proizvod u prodaju tako da dođe do potrošača.
Drugim riječima, mogli bismo to reći da li je ta kompanija, radnik ili samozaposlena koja pregovara s kompanijama o isporuci proizvoda koji se zatim šalju drugim kompanijama da ih koriste ili plasiraju potrošačima.
Uzmimo primjer. Zamislite izdavača knjiga. Ona proizvodi knjige, ali ih treba distribuirati u knjižare. Stoga unajmljuje usluge distributera koji je zadužen za odnošenje knjiga u knjižare.
za ovaj posao, naplatiti postotak ili fiksno. To je tvoj profit.
Distributeri obično rade za lokalne pijace, prodavnice, kioske, supermarkete, apoteke, internet prodavnice... Zapravo, oni su svakodnevno veoma prisutni i bez njih praktično niko ne bi mogao da dobije zalihe jer je njihov rad veoma važan (robu nosite do mjesta gdje je potrebna).
Vrste distributera
Sada kada znate šta je distributer, vrijeme je da naučite o različitim vrstama koje postoje. I možemo razlikovati tri velike grupe:
- Distributer hrane. To je najpoznatije, pogotovo ako obično idete u supermarkete i hipermarkete u vrijeme kada primaju robu. Ti profesionalci su distributeri. Njegova funkcija je da dovede kompanije u prehrambenom sektoru u kontakt sa kupcima, kako krajnjim tako i srednjim. Na taj način, kada stignu proizvodi se prodaju ili konzumiraju.
- Tehnološki distributer. Ona je zadužena za distribuciju tehnoloških resursa kako bi kompanije radile.
- Manufacturing Distributors. Fokusirani su na sirovine, jer moraju posredovati između izvora te sirovine i kompanija kojima je ona potrebna za proizvodnju svojih proizvoda.
Naravno, postoji više klasifikacija, ali u ovom slučaju one bi već bile manjina.
Funkcije distributera
Iz svega što smo vam rekli, logično je da već imate predstavu o tome šta je distributer, čime se bavi, koje vrste postoje itd. No, u slučaju da ste nešto propustili, ovdje vam ostavljamo koje su glavne funkcije ovog profesionalca.
Informirajte o proizvodima ili uslugama
Prva funkcija koju distributer ima je da informiše o sopstvenoj usluzi. On mora uvjeriti i kompaniju A i kompaniju B (kompaniju koja će mu vjerovati da distribuira svoje proizvode i onu koja će ih primati) da će njegov rad biti efikasan i da neće imati nikakve probleme. Isto tako, mora biti konkurentan u smislu cijene. Teme kao što su priprema narudžbi, faktura, promocija, podsticaja itd. dio su ove funkcije.
Osim toga, Također morate obavijestiti o proizvodima koje možete distribuirati. Mora imati katalog da ga predstavi krajnjim kompanijama da vide sve što im može pružiti i da znaju šta će prodati, koje su karakteristike tog proizvoda i/ili usluge itd.
Kontrolišite zalihe
Druga važna funkcija za distributera je kontrola zaliha proizvoda. Na primjer, zamislite da distribuirate biljke. I postoji tip koji je sada postao moderan i traže 100 primjeraka. Kad krene po njih, ispostavi se da ih nema. Ne samo da će to uticati na vaš kredibilitet, već će i izgledati loše.
Za to, važno je pratiti proizvode koji se prodaju ili koje možete nabaviti, da uvijek znate koliko morate zadovoljiti zahtjeve vaših kupaca.
Provjerite različite narudžbe
U ovom slučaju, Kada distributer primi narudžbu, mora se uvjeriti da su proizvodi koje će isporučiti u dobrom stanju. i koji takođe ima potrebne zalihe za ispunjavanje narudžbe.
Inače, bi morali otkazati narudžbu ili kupcu predložiti alternative da vidimo šta se može učiniti.
Govorimo o važnoj temi koja je vezana za gore navedeno.
Pošaljite proizvode u dogovorenom roku
Takođe moraju biti odgovorni za poštovanje rokova, odnosno da u dogovoreni rok sa njim donese robu klijentu kako bi izvršio izvršenu narudžbu.
Također, u slučaju lomova, problema, vraćanja itd. Vi također morate preuzeti odgovornost za to i uspostaviti politiku prema klijentu..
Kakav bi trebao biti distributer?
Nije lako biti distributer. Morate imati veštine ljudi, tj. sposobnost komuniciranja s ljudima, empatije s njima i navođenja da vam vjeruju.
Ali, pored toga, mora imati i druge karakteristike kao što su:
- Budite uredni i brzi. Pošto morate imati iscrpnu kontrolu nad svim kompanijama od kojih se možete hraniti i svim kompanijama koje bi mogle biti zainteresirane za ono što distribuirate.
- Riješiti probleme. I biće ih, možete biti sigurni.
- Savršeno organizirati proizvode u skladištima (ili imate kompanije koje vam mogu dostaviti proizvode u najkraćem mogućem roku).
- Dobro pamćenje, da zapamtite svaki od ugovora koje potpisujete i poznajete svoje klijente (s obje strane).
- imati dobru reputaciju. Ovo je važno jer vam inače ne bi vjerovali da radite s njima.
- Finansijska snaga, u smislu mogućnosti da se nosite sa troškovima koji mogu nastati pre nego što se naplate.
- pokrivaju tržište. Drugim riječima, zadovoljiti potražnju u bilo kojem dijelu Španije ili, ako počinje, u dijelu gdje posluje u to vrijeme.
- pokrivaju probleme. U smislu predviđanja mogućih problema koji mogu nastati sa robom koja se mora distribuirati. To podrazumijeva upravljanje "jastukom" da se ove troškove suoči sa gubitkom.
Sada znate šta je distributer. Da li shvatate važnost svog posla