এই শব্দটি উল্লেখ করার সময়, এটি স্বাভাবিক যে এর নতুনত্বের কারণে ব্যবহারকারীদের মধ্যে কিছু সন্দেহ থাকতে পারে। কিন্তু যাই হোক না কেন, এবং যাতে শুরু থেকেই আমরা এই অভিব্যক্তিটির আরও আনুমানিক ধারণা পেয়েছি, এটি স্পষ্ট করা প্রয়োজন যে একটি দাবি যা তৃতীয় পক্ষ বা এমনকি একটি সম্প্রদায়ের সামনে একটি খুব নির্দিষ্ট বিষয় বা বিষয়ের সাথে মোকাবিলা করার জন্য করা হয় এবং যে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের মতামত প্রয়োজন.
এই সাধারণ প্রসঙ্গে, ক্রাউডসোর্সিং পরিবেশন করতে পারে ব্যবসায়িক সমস্যা বা ঘটনার সমাধান বা ব্যক্তিগত প্রকৃতির। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারী বা ক্লায়েন্টরা টি-শার্ট বা অন্যান্য ধরণের পোশাকের জন্য কীভাবে ডিজাইন করতে চান সে সম্পর্কে কিছু কোম্পানি মতামত দাবি করে। অথবা যাতে আপনি এখন থেকে সেগুলিকে একটু ভালভাবে বুঝতে পারেন: গবেষণা প্রকল্পগুলির সাথে সহযোগিতা করার জন্য বহিরাগত অতিথিদের প্রয়োজন৷ অন্য কথায়, এটির প্রয়োগ একটি দেশের অর্থনীতির অনেক খাতকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে খুব বৈচিত্র্যময় হতে পারে।
সম্প্রতি, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে একটি বার্তা উপস্থিত হয়েছিল যা নিম্নলিখিত বলেছিল: "আমি এমন দিকগুলির বিষয়ে তথ্য লিখছি যা একজন ব্যবহারকারীকে আমার ওয়েবসাইট থেকে ফেলে দিতে পারে।" তারপরে চিঠিতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি হাইলাইট করতে: "আপনার অভিজ্ঞতা এবং ব্যবহারকারী হিসাবে শেখার সাথে, আপনি কি মনে করেন এই লোকেদের সাথে কী ঘটতে পারে এবং সেইজন্য বিষয়বস্তুতে আগ্রহী নন?"। ঐটাই বলতে হবে, যা দাবি করা হচ্ছে তা একটি মতামত এই বিশেষ দিক উপর.
ক্রাউডসোর্সিং কি: সংজ্ঞা
ক্রাউডসোর্সিং হল অ্যাংলো-স্যাক্সন মূলের একটি শব্দ যা দুটি শব্দ দিয়ে গঠিত যে তার প্রকৃত সংজ্ঞা সাহায্য. একদিকে, ক্রাউড শব্দটি, যার অর্থ বহুতা, এবং অন্যদিকে, সোর্সিং, অর্থাৎ সরবরাহ। একটি কোম্পানির মধ্যে নির্দিষ্ট কাজ বা কার্যগুলির আউটসোর্সিং কী তা মেনে চলা। এর প্রধান প্রভাবগুলির মধ্যে একটি হল এটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে প্রবাহিত করতে সহায়তা করে। এই ধারণার মাধ্যমে কোম্পানিগুলির প্রয়োজনের জন্য সত্যিকারের উদ্ভাবনী এবং এমনকি আসল প্রস্তাবগুলি খুঁজে পাওয়া সম্ভব।
এর গুরুত্ব এই সত্যে নিহিত যে ক্রাউডসোর্সিং একটি অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক গোষ্ঠী বা সম্প্রদায়কে একটি উন্মুক্ত কলের মাধ্যমে পেশাদার কাজগুলি সম্পাদন করতে দেয়। এইভাবে, কাজ অর্পণ করার অনুমতি দেয় যে কোম্পানি নিজেদের দ্বারা বাহিত হবে. কর্মের একটি লাইন হচ্ছে যা শেষ পর্যন্ত তাদের স্বার্থের জন্য খুব উপকারী। দ্বৈত কারণে, একদিকে কারণ এটি মানব সম্পদের উপর সঞ্চয় করতে সাহায্য করে, এবং অন্যদিকে, এটি ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনায় এই অপারেশনটিকে আরও লাভজনক করে তুলতে পারে।
অন্যদিকে, এই ধরনের পারফরম্যান্সের শক্তিশালী মনস্তাত্ত্বিক উপাদান উল্লেখ করাও খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কোম্পানীর কৌশলে দিক পরিবর্তনের ডিজাইন করার প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষ বা ব্যবহারকারীদের জড়িত করার চেষ্টা করার সময়। যদিও এটা সবসময় অর্জিত হয় না এবং বিভিন্ন কারণে। আপনি যে প্রকল্পে সহযোগিতা করছেন তার প্রতি একটু প্রতিশ্রুতির জন্য অন্যদের মধ্যে।
ক্রাউডসোর্সিং এর প্রকারভেদ
ক্রাউডসোর্সিং একটি মনোলিথিক ধারণা নয়, যেমনটি প্রথমে মনে হতে পারে। বিপরীতে না হলে, এটি বোঝার এবং কম বা বেশি সাফল্যের সাথে এটি চালানোর বিভিন্ন উপায় রয়েছে। যাই হোক না কেন, তারা অনুসরণ করা উদ্দেশ্যগুলির উপর নির্ভর করে এবং যা একটি বৈচিত্র্যময় প্রকৃতির। উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে যা আমরা নীচে উপস্থাপন করতে যাচ্ছি:
যৌথ সৃষ্টি
এটির নামটি নির্দেশ করে, এটি সর্বোপরি সৃজনশীলতার উপর ভিত্তি করে। ব্যবহারকারীদের মতামতের মাধ্যমে, সত্যিই উদ্ভাবনী চিন্তা অর্জন করা যেতে পারে যা একটি কোম্পানি চালানোর জন্য আমাদের কৌশল প্রয়োগ করা যেতে পারে। এটি প্রধানত এর দ্বারা চিহ্নিত করা হয় স্বতঃস্ফূর্ত উপাদান সাধারণ মতামত দ্বারা দূষিত উত্সগুলিতে আরও মনোযোগ দেওয়ার মাধ্যমে। কাঠামোর পরিবর্তন করা বা সমাজের সবচেয়ে কল্পনাপ্রবণ উপাদানগুলির উপর বাজি ধরা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি এমন একটি প্রবণতা যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে নতুন ধারণাগুলিকে হাইলাইট করার চেষ্টা করার জন্য যা সকলের উপকারে আসে৷
ভোটে তথাকথিত ভিড়
এটি ক্রাউডসোর্সিং পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি, তবে এটি কিছু বিশেষ ধ্রুবক বজায় রাখে, আপনি নীচে দেখতে পাবেন। এই বিশেষ ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা নিজেরাই বিষয়বস্তু ফিল্টার করে। অর্থাৎ উদ্দেশ্য হল এই মানুষ কি মনে করেন জানি তারা যে প্রোফাইল উপস্থাপন করে তার সাথে তাদের আগ্রহগুলিকে মানিয়ে নিতে। এটি এমন একটি পরিস্থিতি যা সাধারণত অডিওভিজ্যুয়াল সামগ্রীর চাহিদার মধ্যে বেশ সাধারণ। যেমন ফুটবল ম্যাচ, সিনেমা, ডকুমেন্টারি বা যেকোনো মিউজিক ফরম্যাট।
সংক্ষেপে বলতে গেলে, এই বিশেষ ভোটের মাধ্যমে জানা সম্ভব যে কোনটি সবচেয়ে লাভজনক পণ্য বা পরিষেবাটি বাজারজাত করা। এটি এমন একটি প্রবণতা যা এই মুহূর্তে আপনি অনেকের মধ্যে সনাক্ত করতে পারেন সামাজিক মিডিয়া যারা তাদের গ্রাহক বা গ্রাহকদের মতামতের অবস্থা জানতে চান। এটি একটি বিপণন কৌশল যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে আসে এবং ইউরোপীয় দেশগুলিতে এটির প্রয়োগে বিভিন্ন বিন্যাসে ইনস্টল করা হয়েছে।
ভিড় সামগ্রী
এর পরিচালনার অন্যান্য মডেলের সাথে এর বৈকল্পিকটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে এটি ব্যবহারকারীরা নিজেরাই যারা শেষ পর্যন্ত অবদান রাখার দায়িত্বে রয়েছে, তাদের জ্ঞান নয়, তবে তাদের কাজ। এর প্রাথমিক উদ্দেশ্য নিয়ে একটি নতুন পণ্য বা সামগ্রী তৈরি করুন. এটি একটি আরও উদ্ভাবনী বিন্যাস যা এই লোকেদের হাতে ফলাফল ছেড়ে দেয় যাতে এটি টিমওয়ার্কের যোগফল। যদিও এর অসুবিধা রয়েছে যে সবাই এই কারণে সহযোগিতা করে না। যদি না হয়, বিপরীতভাবে, এটি সমস্ত আনুগত্যের স্তরের উপর নির্ভর করে যা এই প্রক্রিয়াটির অংশ থাকতে পারে।
ক্রাউডকাস্টিং
এটি ক্রাউডসোর্সিং এর আরেকটি শ্রেণী, কিন্তু এর প্রকৃতির কারণে অনেক বেশি জটিল চিকিৎসার সাথে। এটি তাই কারণ এই সিস্টেমটি একটি বিতর্ক তৈরি করার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যা শেষ পর্যন্ত সবার জন্য উপকারী হতে পারে। অনুশীলনে, এর মানে হল যে আপনি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার লক্ষ্যে কোনও দিক সম্পর্কে সমস্যা বা সন্দেহ উত্থাপন করতে পারেন। যাতে এইভাবে, একটি নতুন ধারণার উদ্ভব হয় এবং এটি অনেক সুবিধা প্রদান করতে পারে।
এই শব্দগুলির মানে হল যে আপনি বিভিন্ন যোগাযোগের চ্যানেল ব্যবহার করে এই ফ্যাক্টরটি সমাধান করতে পারেন। অর্থাৎ, এটি একজন ব্যক্তি, কোম্পানি বা যেকোনো যৌথ ফোরাম থেকে করা যেতে পারে। পরেরটির মধ্যে, যারা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা সম্প্রদায়ের সাথে যুক্ত তারা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম বা সম্প্রদায়ের সাথে লিঙ্কযুক্ত সকলের উপরে আলাদা, কিন্তু বিশেষ করে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে তারাই ক্রাউডসোর্সিংয়ে নতুন শৈলীতে সবচেয়ে ভালোভাবে মানিয়ে নিয়েছে। যদিও প্রতিটি ক্ষেত্রে যথেষ্ট ভিন্ন কৌশলের অধীনে এবং এটি প্রতিটি মুহূর্ত এবং পরিস্থিতিতে আপনার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করবে। সর্বোপরি, ভুলে যাবেন না যে প্রতিটি ব্যক্তি পৃথকভাবে কাজ করে এবং শেষ পর্যন্ত সকলের ফলাফল একত্রিত হয়।
আমরা উল্লেখ করেছি যে এই ক্রাউডসোর্সিং ক্লাসগুলির যেকোন একটি নির্দিষ্ট প্রয়োজন মেটাতে পারে এবং এটি নির্ভর করবে আপনি যে সেক্টরে জড়িত তার উপর। ব্যবসার জগতে এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কে উভয় ক্ষেত্রেই।
ক্রাউডসোর্সিংয়ের উদাহরণ
দুটি উদাহরণ রয়েছে যা একটি কোম্পানির মধ্যে নির্দিষ্ট কাজ বা কার্যগুলির আউটসোর্সিংয়ের এই প্রবণতাটিকে সর্বোত্তমভাবে সংজ্ঞায়িত করে। তাদের মধ্যে একটি যেমন বিয়ার সেক্টরের নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলির দ্বারা পরিচালিত হয়েছে Budweiser. এই উত্তর আমেরিকান কোম্পানি দ্বারা বাহিত করা হয়েছে কি প্রস্তাব? এটি উদ্ভাবনীর মতোই সহজ কিছু ছিল, যেমন সারা বিশ্বে এই পণ্যটির অনুসারীদের দ্বারা প্রদত্ত সহায়তার ফলে বাজারে এই পানীয়টির একটি নতুন ফর্ম্যাট চালু করা।
অবশেষে চেহারা মধ্যে স্ফটিক বিয়ার কালো মুকুট এবং যে ফারমেন্টেড পানীয় এই শ্রেণীর সবচেয়ে সূক্ষ্ম palates রায় জমা দেওয়া হয়েছিল. সাম্প্রতিক বছরগুলিতে সবচেয়ে সফল পণ্যগুলির মধ্যে একটি হওয়া এবং প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধেও এই বাণিজ্যিক ব্র্যান্ডটিকে পুনরুজ্জীবিত করার জন্য এটি অপরিহার্য। একটি নতুন স্বাদের মাধ্যমে যা আন্তর্জাতিক ভূগোল জুড়ে ছড়িয়ে থাকা অনেক ব্যবহারকারীর পক্ষে উপভোগ করে।
সবচেয়ে সফল ক্ষেত্রে আরেকটি অন্যদের প্রতিভা ক্যাপচার করার জন্য আরেকটি খুব প্রাসঙ্গিক উপায় দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। এর ব্যবস্থাপক অডিওভিজ্যুয়াল বহুজাতিক ক্যানন যা ফটোগ্রাফি সেক্টরে একটি অত্যন্ত উচ্চাভিলাষী প্রতিযোগিতার সূচনা করেছিল এবং যা তাদের কিছু পরামর্শমূলক ছবি বেছে নিতে পরিচালিত করেছিল যা একটি শর্ট ফিল্মের ভিত্তি হিসাবে কাজ করেছে যা ব্যাপক মিডিয়া প্রভাব ফেলেছে। যেখানে তারা সপ্তম শিল্পে অত্যন্ত প্রতিপত্তির সাথে পরিচালকদেরও নির্বাচন করেছিলেন।
উভয় ক্ষেত্রেই, বড় কোম্পানির জগতে ক্রাউডসোর্সিং কী প্রতিনিধিত্ব করতে পারে তার দুটি খুব স্পষ্ট উদাহরণ। এবং যা থেকে এই প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত উভয় পক্ষই উপকৃত হতে পারে: কোম্পানি নিজেই এবং অবশ্যই ব্যবহারকারী বা গ্রাহকরা। আমরা উপরে উল্লিখিত প্রভাবগুলির সাথে এবং যেগুলি ব্যবসায়িক খাতে এই ধরণের ক্রিয়াকলাপ এবং ভোগের সাথে এর সম্পর্ককে সমর্থন করে।