পেশাদার উদ্যোক্তা বা সংস্থাগুলির সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি হল পরামর্শ, যা এটি প্রাপ্ত ফলাফলের জন্য সবচেয়ে প্রশংসিতও একটি.
কিন্তু একটি পরামর্শ কি? কি ধরনের বিদ্যমান? এটি কিসের জন্যে? এই সমস্ত এবং আরও অনেক কিছু যা আমরা পরবর্তী বিষয়ে কথা বলতে যাচ্ছি।
কাউন্সেলিং: এটা কি
একটি কনসালটেন্সি আসলে এমন একটি পরিষেবা যা পেশাদার এবং কোম্পানি উভয়কেই দেওয়া হয়। এটি একটি দল বা একজন পেশাদার নিয়ে গঠিত, যারা এই উদ্যোক্তাদের সুপারিশ, পরামর্শ এবং পরামর্শের একটি সিরিজ অফার করে। অথবা আপনার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে কোম্পানি।
এর একটি উদাহরণ হতে পারে প্রযুক্তির ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ একজন পেশাদার যিনি সেক্টরে সবেমাত্র শুরু হয়েছে এমন একটি কোম্পানিকে পরামর্শ দেন। একজন ব্যক্তির কাছ থেকে এক ধরণের অতিরিক্ত সহায়তা পেয়ে যিনি ইতিমধ্যেই সেই সেক্টরটি বোঝেন, এই সংস্থাটি যে ফলাফলগুলি পাবে তা যদি এটি কোনও সাহায্য ছাড়াই করে থাকে তার চেয়ে অনেক বেশি হবে৷
বেশির ভাগই কনসালটেন্সি করে থাকে সর্বদা সমস্ত অর্থনৈতিক কার্যকলাপের পরামর্শ, নিয়ন্ত্রণ এবং তত্ত্বাবধানের কাজের সাথে সম্পর্কিত যে ক্ষেত্রে তারা অনুরোধ করা হয়.
পরামর্শ এবং পরিচালনার মধ্যে পার্থক্য
এটি সাধারণ যে, যখন ব্যবস্থাপনা এবং পরামর্শ শব্দগুলি শোনা যায়, তখন তারা একে অপরের সাথে সম্পর্কিত। কিন্তু, আসলে তারা একই নয়.
একটি পরামর্শদাতা, এবং তাই একজন উপদেষ্টা, এর কাজ তথ্য, পরামর্শ, পরামর্শ প্রদান করা… কিন্তু এই পরামর্শগুলি পরিচালনা বা প্রক্রিয়া করার জন্য দায়ী নয় বা পদক্ষেপ নিতে হবে।
এর পরিবর্তে, একজন ম্যানেজার যদি তিনি সেই পদক্ষেপটি এগিয়ে নেন. অন্য কথায়, এটি কেবল সেই পেশাদার বা সংস্থার কী করা উচিত তা পরামর্শ দেওয়ার দায়িত্ব নয়, তবে এটি পরিচালনা করারও দায়িত্ব রয়েছে, নিশ্চিত করা যে সবকিছু যেমন হওয়া উচিত তেমন করা হয়েছে।
পরামর্শের উদ্দেশ্য
এখন যেহেতু আপনি জানেন যে একটি পরামর্শ কী, আপনি বুঝতে পারবেন যে এটির উদ্দেশ্য পেশাদার বা সংস্থাগুলি নেওয়া সিদ্ধান্তগুলিকে প্রশ্নবিদ্ধ করা নয়। তারা সর্বপ্রথম যে কাজটি সম্পাদন করে তা হল একটি সহযোগিতামূলক সম্পর্ক, অর্থাৎ কোম্পানির বর্তমান পরিস্থিতি কী তা তাদের জানতে হবে অথবা পেশাদারদের অভিনয় করতে এবং তারা যে সমস্যার সম্মুখীন হয় তা জানতে সক্ষম হন। একবার যে প্রথম ভাগ সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তাবের একটি সিরিজ বিকাশ করতে হবে. যাইহোক, এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে পরামর্শদাতা নির্দেশিত সমস্ত কিছু অনুসরণ করতে হবে, বরং এটি যে ব্যবসা উন্নত করার জন্য সুপারিশ এবং এটি কার্যকর করা বা না করা ক্লায়েন্টের উপর নির্ভর করে।
যে বৈঠকের পরে বিভিন্ন পরামর্শ উপস্থাপন করা হয়, যদি সেগুলি সম্পাদিত হয়, তাহলে উপদেষ্টাকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা প্রত্যাশিত ফলাফল পেয়েছে এবং, যদি না হয়, লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্ম পরিবর্তন করুন।
উপকারিতা এবং অসুবিধা
কনসালটেন্সি কী তা আপনি একবার বুঝে নিলে, এটি যে সুবিধাগুলি অফার করে তা সহজেই জানা যায়৷
কনসালটেন্সির কেন্দ্রীয় পয়েন্ট হল সেই পেশাদার বা কোম্পানিরই বৃদ্ধি. উপদেষ্টা হলেন এমন একজন ব্যক্তি যিনি সেক্টরের অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান নিয়ে আসেন এবং এটি সর্বদা যে কোনও কোম্পানির অবদানের চেয়ে বেশি, তাই আরও বেশি সুবিধা রয়েছে।
পরামর্শের আরেকটি সুবিধা পরিস্থিতিটি বাইরে থেকে এবং সর্বদা একটি উদ্দেশ্যমূলক স্তরে বিশ্লেষণ করা হয়. বাজার, অন্যান্য কোম্পানি এবং সাধারণভাবে সেক্টর সম্পর্কে ব্যাপক জ্ঞান থাকার মাধ্যমে আপনি অনেক বেশি কার্যকর উপায়ে সাহায্য করতে পারেন শুধুমাত্র ব্যবসার উপর ফোকাস করার চেয়ে।
কিন্তু সবসময় সবকিছু ভাল হয় না কারণ অসুবিধাগুলির মধ্যে আপনি খুঁজে পেতে পারেন সত্য যে একজন উপদেষ্টার কাজ সুপারিশ প্রদানের মধ্যে সীমাবদ্ধ. কিন্তু কোম্পানির দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিই সিদ্ধান্ত নেবেন যে সেই পরামর্শটি অনুসরণ করবেন নাকি বাতিল করবেন। উপদেষ্টা সরাসরি কোম্পানির সাথে জড়িত নয় এই বিষয়টিও কার্যকর হয়। এবং এটি উদ্যোক্তারা তাদের ব্যবসাকে যেভাবে দেখে তার সাথে সংঘর্ষ হতে পারে। যদি একটি পরামর্শদাতা দ্বারা প্রস্তাবিত সুপারিশগুলির মধ্যে কিছু কোম্পানির দর্শনের সাথে মেলে না, তবে সেগুলি যতই ভাল হোক না কেন, সেগুলি কার্যকর করা হবে না।
সবশেষে, কনসালটেন্সিগুলোর আরেকটি অসুবিধা হল যে তারা করা উচিত যে সব পদ্ধতি বহন করে না. অন্য কথায়, আমরা একটি কনসালটেন্সি এবং একটি এজেন্সির মধ্যে পার্থক্যের দিকে ফিরে আসব যেখানে এটি গ্রহণ করার পরে সেই পরামর্শগুলি কার্যকর করার পদ্ধতিগুলি বহন করার পাশাপাশি সুপারিশগুলি দেয়।
পরামর্শের প্রকারভেদ
একটি পরামর্শের কাজ বেশ বৈচিত্র্যময় হতে পারে, এতটাই যে এটি কাজের ক্ষেত্র অনুসারে পরামর্শের প্রকারগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করে। সুতরাং, আমরা খুঁজে পেতে পারি:
- আর্থিক পরামর্শ. এটি সর্বাধিক পরিচিত এবং একটি যা কার্যত প্রতিটি পেশাদার এবং কোম্পানি ব্যবসার হিসাব রাখার জন্য অনুরোধ করে এবং আপনাকে নতুন ফ্রন্ট, অপ্টিমাইজেশনের বিষয়ে পরামর্শ দেয়...
- হিসাবরক্ষক. এটির নাম নির্দেশ করে, এটি একটি কোম্পানি বা ব্যবসার হিসাব রাখার দায়িত্বে থাকবে।
- শ্রম. এই ক্ষেত্রে মিশন হবে মানব সম্পদ সম্পর্কিত কার্য সম্পাদন করা।
- প্রশাসনিক. এর কাজ হল অগ্রাধিকার দেওয়া, সংগঠিত করা, ফাইল করা... আপনি যে কোম্পানি বা পেশাদারের সাথে কাজ করেন তার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত নথি।
- অভিশংসক. এটি করের বাধ্যবাধকতা মেনে চলার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়ার দায়িত্বে রয়েছে।
- কম্পিউটার পরামর্শ। এটি সবচেয়ে উদ্ভাবনীগুলির মধ্যে একটি এবং লক্ষ্য পূরণ করার জন্য বৃহত্তর উত্পাদনশীলতা এবং ব্যবসায়িক দক্ষতায় সহায়তা করার জন্য প্রযুক্তিগত ডিভাইসগুলির পরিপ্রেক্ষিতে সংস্থাগুলিকে পরামর্শ দেওয়ার সাথে সম্পর্কিত।
- আইনি। তারা আইনি সমস্যা সমাধানের দায়িত্বে রয়েছে।
কিভাবে একটি পরামর্শ নির্বাচন করুন
একটি পরামর্শ নির্বাচন করা একটি সহজ জিনিস নয়. এবং অনেক দিক আছে যা অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত। তাদের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল:
- কনফিডেন্স। আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে যে ব্যক্তি আপনার ব্যবসার পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিশ্লেষণ করবে তাকে এমন একজন হতে হবে যাকে আপনি সত্যই বিশ্বাস করেন কারণ তারা আপনাকে বলবে যেগুলি ভাল এবং যেগুলি খারাপ এবং যা উন্নত করা যেতে পারে৷ এটি সর্বদা ইতিবাচকভাবে গ্রহণ করা হয় না, তবে আপনার যদি সেই যোগাযোগ পেশাদারের উপর পূর্ণ আস্থা থাকে তবে এটি আরও ভাল হবে এবং আপনি প্রস্তাবিত দৃষ্টিভঙ্গিও বুঝতে পারবেন।
- পরিষেবার ব্যক্তিগতকরণ. সব কোম্পানি বা সব পেশাদার একই নয়। এমনকি যখন তারা একই সেক্টরে কাজ করে, প্রতিটি কোম্পানি একটি বিশ্ব এবং তাদের মধ্যে যে চাহিদা থাকতে পারে তা তাদের মধ্যে খুব আলাদা। অতএব, আপনার পরিষেবাকে ব্যক্তিগতকৃত করে এমন একটি পরামর্শদাতা থাকলে আপনি যে ফলাফলগুলি পেতে চান তা উন্নত করতে পারে৷
- তথ্যসূত্র। অন্যান্য ক্লায়েন্ট বা বন্ধুদের কাছ থেকে প্রশংসাপত্র, ইতিবাচক মতামত এবং এমনকি মিডিয়াতে একটি ভাল খ্যাতি এবং উপস্থিতি সেই পরামর্শটিকে বিশ্বাস করতে সাহায্য করে যার মতামত নেতিবাচক বা কেউ এটি সম্পর্কে জানে না।
এখন যেহেতু আপনি আবিষ্কার করেছেন যে একটি পরামর্শ কী এবং এটি যা বোঝায়, এটি আপনার উপর নির্ভর করে আপনি যা খুঁজছেন তা কিনা বা এটি অন্য কিছু। আপনার কি সন্দেহ আছে? আমাদেরকে বল.